問： 收到短信了 為什么你們后臺又退回了？,收到短信了為什么你們后臺又退回了
答：您好，
1.備案會需進行短信驗證，在備案上報后24小時內至工信部平臺完成短信驗證；若超時未驗證即會自動退回；
2.根據您提供的截圖顯示時間，該驗證碼已失效；
3.重新上報后工信部會發送新的驗證碼，請收到新驗證碼后及時完成驗證；驗證流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：brsen.com和brsen.co.cn我申請注銷備案，也收到12381工業和信息化部信息提示，備案注銷，但是我把這兩個域名換備案主體，重新備案，總是提示域名已經備案
答：您好，1.根據操作記錄查看，您操作的是取消接入，不是注銷網站，取消接入只是將對應網站備案信息從我司系統刪除，暫時不會影響在工信部系統備案成功狀態，故在工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢還有備案記錄；
2.若需要將域名brsen.com和brsen.co.cn重新備案到新主體下，需要先向管局申請注銷對應網站備案號，注銷成功后，才能重新提交備案申請；
3.注銷方式：您可下載《廣東 注銷備案申請表》，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
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問：您好，我下載了 《廣東 注銷備案申請表》，里面提示：注銷本單位備案的部分網站信息 （原則上管局不受理此類申請，請自行聯系原備案接入商注銷）。我是注銷本單位的部分域名，應該找你們注銷就可以了吧
答：您好，由于您已經將域名brsen.com和brsen.co.cn的網站備案信息從我司系統操作了取消接入，目前這兩個網站備案信息接入已經不在我司了，所以現在無法通過我司系統操作注銷網站了；
無接入商的網站備案，廣東管局是接受書面注銷申請的，您可參照表格說明填寫后，提交書面申請資料至管局,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：意思是我可以再次接入貴司備案系統，然后由貴司系統操作注銷
答：您好，
1.若提交備案轉入，需填寫轉入信息、完成電子化核驗并上報管局審核，若管局審核通過即接入成功；
接入后可在線申請注銷，在線申請注銷時，工信部會給負責人手機發送短信驗證碼，需完成短信驗證；
2.網站備案無接入商狀態，可直接向管局提交書面材料申請注銷；
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問：您好，我在三五互聯重新備案，總是顯示該域名已經備案，讓刪除重試
答：您好，若需重新將備案信息接入我司，因點擊導航欄：備案轉入 操作，不能按照添加新網站操作；
備案轉入申請需要重新提交至管局再次審核，審核時間一般需要1-2周左右，若您實際是需要注銷這兩個網站，建議直接向管局提交書面注銷申請，這樣會更快一些,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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