問：您好，我的服務器中的網站域名因為掛馬被攔截，掛馬內容已經全部去除，請給解除攔截。謝謝,我的服務器中的網站域名因為掛馬被攔截
答：您好，檢查對應鏈接已是404的狀態，已申請為您放行，請核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站打開慢，這是本地ping的結果
答：您好，目前測試訪問2-3秒打開，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：jp161.com，客戶反應一注冊好之后沒開始用就先查被墻，查到剛注冊的域名顯示被墻，請核實
答：您好，核實該域名被墻，因國家防火墻攔截的規則，沒有任何人清楚規則，
若不再保留：新注冊域名72小時內，您可以在管理中心-業務管理-域名管理-管理-更多操作-域名刪除，刪除退款后更換其他域名注冊。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是否可以提供域名被墻查詢方法，客戶想在注冊前查詢
答：您好，您可參考第三方工具：https://www.cq5999.com/ ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名備案取消一下吧，客戶要求注銷備案
答：您好，您可登錄備案平臺（http://beian.vhostgo.com/）選擇注銷該域名網站，提交后系統自動上報，一般2-24小時內注銷成功。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名到期，郵箱沒到期，域名今天早上已經續費了過了快一個小時了還是有郵件收不到。另外請問域名到期期間別人給我發的郵件我沒收到，郵箱續費正常后還能收到嗎？
答：您好，這是對方郵局沒有正常發出郵件，我們查看了沒有139的郵箱發過來的信件，應該是過期續費對方的服務器還沒更新域名解析的原因，這種情況只有耐心等待晚些時候再測試，以后主要要及時續費，不要等待域名過期了再續費，有些地 、網絡更新可能會很慢，會影響正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：另外請問域名到期期間別人給我發的郵件我沒收到，郵箱續費正常后還能收到嗎？
答：您好，這取決于對方服務器是否已經更新了域名解析，域名過期到正常更新這段時間對方發的郵件都無法到達，正常以后也是無法收到的，需要重新發送。一般對方發信以后會收到退信提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對方服務器更新域名解析一般是多久？
答：您好，域名過期續費通常需要2-24小時左右更新（部分地 或網絡可能會更久）目前您這個只需等待對方解析緩存更新能正確獲取到郵局地址后即可，您可以過段時間重試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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