問：之前的病毒文件已經(jīng)刪除，請取消只讀,之前的病毒文件已經(jīng)刪除
答：您好，查看還有一部分，比如/img/xingci.php文件，請核實一下是否清理完畢。目前已為您解除只讀限制，您也可參考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2363 掃描一下是否還有其他后門文件
非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩看一下，怎么訪問不了，謝謝
答：您好：
請將域名解析主機別名地址，請勿解析到IP地址，非常感謝您長期對我司的支持！
問：更新證書的時候出現(xiàn)這個問題，麻煩看一下，謝謝
答：您好，
請問您之前就是使用該腳本部署的ssl證書么，如果之前是使用該腳本部署的ssl證書，您可以輸入帶www的域名www.ayxzyyy.com再檢測下；
如果還是檢測有問題，可以在目錄d:\\ssl\\下查看到之前的舊的ssl證書文件，可以上傳新的ssl證書文件替換舊的證書文件后，重啟nginx服務(wù)后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個目錄上面下面沒有這個證書，是剛才運行這個時候，才存在的，這個不能更新，可不可以直接卸載了，然后在重新安裝
答：您好，
如果還是有問題，如需我司協(xié)助更新ssl證書，可以扣取1次金牌服務(wù)處理，您可以確認后回復(fù)此工單由我司處理；非常感謝您長期對我司的支持!
問：噢 明白了，之前是用建站助手配的，現(xiàn)在用工具配就要出錯，謝謝了哈
答：您好，
是的，使用腳本部署ssl證書和使用建站助手部署ssl是有差別的，之前該站點是使用什么方式部署的ssl證書，那么現(xiàn)在就使用相應(yīng)的方式更新ssl證書即可；非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個程序員檢查了代碼里面沒中毒，不是系統(tǒng)的正確訪問地址，是確定中毒嗎，沒法處理。
答：您好，
這些非法信息是網(wǎng)站被掛馬引起,需模擬蜘蛛訪問測試,模擬方法參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 ,請及時檢查并清理程序掛馬, 如需我司協(xié)助,請重新提交掛馬清理分類工單【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】 ,但我司僅能協(xié)助檢查清理掛馬,無法修復(fù)程序漏洞,請悉知, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：wangxiao163.com 這個域名的手機網(wǎng)站怎么查看和修改呢？能否網(wǎng)站修改的時候把手機同步呢？
答：您好：
我司只是主機提供商，該問題請聯(lián)系您的程序提供商核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我是云建站的網(wǎng)站啊
答：您好：
問：還是不明白，我是在三五互聯(lián)的云建站建的網(wǎng)站呀
問：你看一下我建的這個云建站，用的是三五互聯(lián)提供的模板修改的網(wǎng)站，我需要怎么操作可以顯示電腦端和手機端呢？
答：您好，點擊手機端就可以進行修改和查看了。如下圖。現(xiàn)不支持網(wǎng)站修改的時候同步手機端。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
