問：您好，我的備案信息里面有多個域名，業務備案碼怎樣填寫？填寫一個提示不行的，填寫多個也提示不行,我的備案信息里面有多個域名
答：您好，
1.業務備案碼只需填寫一個，如何獲取備案碼請參考： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.如是填寫報錯，請將完整頁面截圖至工單內，進一步為您核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請看截圖，修改后提交失敗。
答：您好，
問：請取消今天下午的訴求掛載，這邊做系統回滾還原，
答：您好，
已取消掛載，可以操作回滾。注意操作回滾是所有數據都恢復到備份時間的數據，若數據有更新，會被還原,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站pc能打開，移動端必須鏈接wifi才能打開，使用移動網絡無法打開
答：您好，如您是手機端無法訪問，您不妨參考：
安卓手機請參考此教程：http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
蘋果設備，請參考此教程：https://www.zhujib.com/iphonepingguoshoujiruhejinxingshiyongpingyumingipceshiwangluo.html
使用手機網絡做一個測試，以便我司為您核實查看處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wdcp版本過低，找不到php版本切換。聯系了客服，結果發現客服提供的版本截圖與我使用的版本不一致?？头峁┑陌姹窘貓D我使用的截圖
答：您好，您這個是以前2.5版本，不支持多php版本，也沒有辦法直接升級，如果您數據量不大的話可以將數據備份到本地，然后不保留數據 重裝為安裝了wdcp3.2版本的系統，或者安裝未寶塔面板的系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
請問哪款系統含有寶塔面板
答：您好
2、我們也可以為您手動單獨安裝純凈版系統,然后安裝好寶塔面板環境,但會涉及到200元費用,若同意安裝,請將服務器中所有數據備份到本地后回復工單,我們協助處理（安裝會很耗時,可能需要2-4小時左右,并且會刪除服務器所有數據,請務必備份好后回復工單,）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我購買的是云主機不是vps主機，怎么說
問：兩個都是云服務器，一個裝的寶塔，一個還要另收費200？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，127.0.0.1 是套餐云主機，和彈性云服務器架構是不同的，套餐云和VPS基本架構是相同的，目前套餐云服務器沒有預裝寶塔面板環境 ，建議參考前面回復處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不裝寶塔也沒得關系，為什么wdcp都是用的最低版本，然后還沒法升級？那叫我怎么用
問：三個小時完全沒有解決我任何問題
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，對應wdcp控制面板，也是通過wdcp官方提供的，而當前官方提供的新版從低版本升級可能會導致對應網站數據異常（對應新版本的wdcp控制面板其管理站點等調用的數據庫和老版本的wdcp不同，所以其默認升級需要去重新進行一次導入，而該類導入官方也沒有提供到無損的導入方式），所以沒有辦法進行直接升級，如您確實需要進行wdcp控制面板的升級，建議可以將重要數據做好備份后，卸載當前服務器上的wdcp控制面板重新進行安裝新版本的wdcp或者是寶塔控制面板,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們確定這個卸載代碼是正確的？上段和下段中間有間隔么？無論我輸入哪種命令組合，putty都提示無法解析
答：您好，請先執行第一行http://download.myhost.net/php/in.sh ，執行完成后執行第二行命令 sh in.sh un ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：無法解析
問：自行結果403
問：請麻煩幫我核實一下，謝謝
答：您好，核實用戶重新安裝了系統,幫您設置
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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