問：www.abcollege.hk 這個網站，你幫我看下實際使用了多少容量，我看網站目錄有讀寫權限，但是現在通過后臺或者FTP都無法上傳新文件,這個網站你幫我看下實際使用了多少容量
答：您好，
核實占用1029M ，占用較大目錄附圖 ，請核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是還有150M左右容量是吧？這個空間，你看下是不是有開啟寫權限的，為什么后臺傳資料或者FTP傳資料也不行.感覺是空間滿了一樣
答：您好，
核實文件權限正確的，不需要單獨開啟，已幫您調整文件權限，請現在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，這個空間如果想升級到2G容量，其余信息不變 （不需要重新上傳資料和修改域名解析）。因為選擇升級到哪款比較好？
答：您好，
港臺主機建議升級到香港商務型1.5G空間或香港門戶型2G空間 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 升級到這個香港企業3型，需要重新上傳資料，和修改域名解析嗎？
答：您好，
不用重新上傳網站數據，升級會自動遷移數據，核實域名解析到二級域名，不用調整解析，程序會自動更新到新服務器地址。升級完成后測試訪問，若有異常請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我方這邊按照要求做了修改，已經按照要求做了備案處理，但是還是收到了貴方的郵件通知，能給看看指出問題所在嗎？
答：您好，
問：請幫忙添加備案號，謝謝！
答：您好：
1、若您的程序后臺本身支持修改，可直接在程序后臺修改備案號以及鏈接，若不支持，則備案號鏈接修改需要對程序源代碼進行修改
2、我司是主機提供商，對程序不熟悉、不專業，請聯系您的程序提供商，或專業的程序開發商，如確實無法找到程序方面技術人員，我司可以收費50元，安排技術人員研究下您的程序協助您處理
3、如確認我司技術人員協助研究處理，請充值費用到三五互聯賬戶，并回復本工單即可
非常感謝您長期對我司的支持！
問：在后臺充值，你們直接扣費嗎？
答：您好：
是的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名解析是提示不能解析，域名：http://cdjias.com/
答：您好，核實您當前賬號未實名，請您在管理中心-賬號管理-賬號實名認證，在線提交賬號實名認證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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