問：廣州千思廣告 要幫客戶恢復一下空間的事情 請看在多年的合作情分上 加上春節(jié)期間 看看幫我恢復一下，謝謝,廣州千思廣告要幫客戶恢復一下空間的事情請看在多年的合作情分上加
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
如數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可嘗試在災備的離線磁帶備份系統(tǒng)中，查找是否有相應(yīng)數(shù)據(jù)。但要從龐大的磁帶備份中找到相應(yīng)數(shù)據(jù)并恢復到生產(chǎn)環(huán)境，需要較長的時間（一般要4-24小時）和人力成本。磁帶備份主要用于災備，比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場景下的全盤恢復。如果要恢復單個網(wǎng)站數(shù)據(jù)，操作非常麻煩，成本也很高，一般沒有提供，確實需要的話，要先向公司申請。
如能成功恢復數(shù)據(jù)，將按照標準收費880元，加主機一年續(xù)費價格：150元，一共1030元。請充值相關(guān)費用至會員后回復工單。若數(shù)據(jù)恢復不成功，相應(yīng)款項將退還給用戶。非常感謝您長期對我司的支持!
問：帶寬 30MB按理來說最少應(yīng)該有3.5MB怎么下載只有 1.3MB呢http://www.idear666.com/case/136.html#showhttp://www.idear666.com/upload/video/%E8%AE%A4%E9%94%99MV.mp4
答：您好，這邊測試下載這個視頻的時候，服務(wù)器帶寬就超過30M了，帶寬滿了所以下載速度只能達到1MB/s，如要下載速度加快，建議可以再升級下帶寬，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你這個不對吧，下行速度不是 1024 * 30 / 8 = 3.8mb嗎你測的這個下行速只有不到1MB， 服務(wù)器上顯示則是發(fā)送 30MB，怎么來的
答：您好，因為服務(wù)器上還有其它進程在占用帶寬，并不是迅雷完全占用了30M，從服務(wù)器的網(wǎng)卡統(tǒng)計上可以看見帶寬是能夠跑到30M的，而且我司在外網(wǎng)監(jiān)控網(wǎng)卡也是能跑到30M以上的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：才買的服務(wù)器，設(shè)置了之后不可訪問，并且有一點技術(shù)問題要咨詢下，請回電一下 電話
答：您好，已和您電話溝通，如果還有問題可繼續(xù)核實反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
元宵節(jié)快樂！
問：網(wǎng)站電腦端和手機端打開都非常慢，影響用戶訪問。
答：您好，當前核實您網(wǎng)站訪問速度慢，其主要是當前服務(wù)器帶寬只有2M，而您對應(yīng)網(wǎng)站首頁訪問有將近7.4M的加載項內(nèi)容，通過帶寬換算，其2M完全應(yīng)用到網(wǎng)站下載7.4M基本需要30秒鐘左右，并且其現(xiàn)在服務(wù)器帶寬2M還不完全用于網(wǎng)站應(yīng)用，所以您當前該問題處理只有：1.聯(lián)系網(wǎng)站程序員優(yōu)化網(wǎng)站首頁，降低對應(yīng)網(wǎng)站首頁的加載項大小。2.對應(yīng)升級當前服務(wù)器帶寬，可以升級到8M帶寬，其訪問您當前網(wǎng)站速度在7-10秒左右打開網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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