問:FTP賬號:
清除了木馬了,我還是不能再根目錄下創(chuàng)建文件夾,賬號清除了木馬了我還是不能再根目錄下創(chuàng)建文件夾
答:您好,已經(jīng)重置目錄權限了,您再試試,非常感謝您對我司的支持!
問:您好, 這個網(wǎng)站已經(jīng)綁定空間一座解析,請幫查看可以了嗎。www.khseed.com.cn
答:您好,當前查看是可以的,已通過接入檢測,您請保持綁定解析設置不要改動,避免系統(tǒng)再次核查時,檢測到域名未指向我司主機,導致備案被取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,khseed.com.cn這個網(wǎng)站已經(jīng)綁定空間已解析,請幫查看可以不,客戶不用加www的網(wǎng)址,只用不加www的解析打開網(wǎng)站,請幫核實這樣可以不。
答:您好,目前檢測是可以的,您請保持綁定解析設置不要改動,避免系統(tǒng)再次核查時,檢測到域名未指向我司主機,導致備案被取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,營業(yè)執(zhí)照地址和原備案證件住所不符,修改備案主體
答:您好,已撤銷新增網(wǎng)站并調(diào)整狀態(tài),請刷新或重新登錄后可修改;點擊:備案信息-修改主體 進入更改,請修改后提交變更申請;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個域名營業(yè)執(zhí)照挺清楚的,什么原因沒有通過實名呢
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
你好,關于我的網(wǎng)站域名變更導致的問題你們這邊可以幫忙修改嗎?
答:您好,1.此類更改涉及到替換文件內(nèi)容及mysql數(shù)據(jù)庫等操作(參見http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 ),會非常耗時耗力,您可自行操作下試試;
2.如需我司協(xié)助,請先備份好當前站點的mysql及web文件到本地客戶端,然后充值100元到賬戶余額里并回復工單,并告知后臺登錄信息,我司可扣除100元協(xié)助您替換下,會花費2~4小時時間,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:www.helv-ip.com我這個網(wǎng)站打不開,解析是正確的
答:您好,當前為您切換了一個php版本,到php5.4現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,您可以重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的數(shù)據(jù)庫管理進去打不開
答:您好,當前數(shù)據(jù)庫已經(jīng)可以管理,請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的網(wǎng)站還是打不開啊空白
答:您好,當前測試您網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem(撥號器)和刷新本地DNS緩存(參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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