問：我把身份證和營業執照都以附件形式發給你們可以不,我把身份證和營業執照都以附件形式發給你們可以不
答：您好，1，非常抱歉，營業執照您可以在綜合材料處補充一張更清晰的掃描件，
但身份證需直接拍攝證件原件上傳， 無法補充至附件材料處；
2，辜建英邊緣不完整，請刪除原不符圖片后重新拍照上傳，需注意圖片內容等字跡清晰完整，請拍攝時盡量將身份證的四角應對到拍攝提示框內（可參考網站負責人身份證上傳方式上傳）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 營業執照地址不清晰是因為客戶的地址太長了 所以看不清晰
答：您好，因為貴州對圖片清晰圖較高，建議您請上傳一份清晰原圖的營業執照至工單內（圖片請勿壓縮），作為補充材料為您上傳，一并提交管局審核，增加備案通過的幾率 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，重新拍攝原件上傳了，掃描件上傳 你們系統一直提示過大 上傳不了
答：您好，請將圖片大小控制在1M內上傳，如仍舊無法上傳，請將清晰營業執照原圖發送至郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yianda.net.cn這個域名訪問提示400錯誤，請幫忙看一下具體問題。
答：您好，網站自身問題，可能是站點設置或者程序問題，請您自己檢查下，如果需要我司進行核實，【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異?！?nbsp; 請重新選擇這個工單分類進行提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.fette-compacting.cn打開有問題，證書還沒到期的，幫忙看下
答：您好，查看ssl證書已經到期了，需要重新申請證書http://m.shinetop.cn/web/ssl/buy/list進行部署，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，現在我公司域名在咱西部備案的，也做了正常解析，但是客戶今天收到了短信提示是阿里云那邊的，也是咱現在用的這個備案號，請問這個跟咱這個備案又關系嗎？謝謝
答：您好，1，備案目前在我司正常接入，域名可正常解析綁定在我司國內主機上使用；
2，您收到的通知是因備案在阿里云還有接入信息，阿里云檢測到域名未使用阿里云主機即將執行取消接入，取消接入后不影響在我司的接入信息，可主動聯系阿里云操作取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/