問(wèn)：您好，備案核驗(yàn)編號(hào):法人的身份證 我們提交的 怎么都是一大一小 這樣給你們 麻煩你們給提交下 謝謝,備案核驗(yàn)編號(hào)法人的身份證我們提交的怎么都是一大一小這樣給你們麻
答：您好，
1.非常抱歉，因目前備案開(kāi)啟了電子化核驗(yàn)，身份證證件需原件拍攝上傳，此無(wú)法為您更換；
2.查看備案資料已通過(guò)我司初審，進(jìn)入電話核驗(yàn)階段了，來(lái)電為*號(hào)段，請(qǐng)保持電話暢通注意接聽(tīng)并配合核驗(yàn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我不小心點(diǎn)了恢復(fù)數(shù)據(jù)，現(xiàn)在網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)恢復(fù)到28號(hào)，能不能弄回來(lái)今天的
答：您好，虛擬主機(jī)只有一個(gè)備份，執(zhí)行恢復(fù)備份后無(wú)法再恢復(fù)到之前狀態(tài)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：那你幫我這邊恢復(fù)到昨天的數(shù)據(jù)跟文件
答：您好，請(qǐng)您確認(rèn)是不是還需要恢復(fù)28日的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)備份，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)文件還有站點(diǎn)文件所有的都恢復(fù)到4月28號(hào)的吧
答：您好，已恢復(fù)，請(qǐng)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你那邊檢查一下有沒(méi)有恢復(fù)到昨天的數(shù)據(jù)，我這邊看了一下，不是昨天的數(shù)據(jù)
問(wèn)：可以了，謝謝老鐵
答：您好，
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：hong@lxchina.com.cn一直收不到@avantorsciences.com發(fā)來(lái)的郵件今天上午9點(diǎn)半就有一封
答：您好，我們查詢了下日志，似乎在垃圾郵箱中，您可以查看下。可以登陸賬號(hào)，然后在黑白名單里面將這個(gè)域名添加白名單再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶說(shuō)他們做生意的，經(jīng)常收到陌生郵件詢價(jià)，這種情況直接到垃圾箱非常耽誤，他們也不知道哪個(gè)會(huì)發(fā)郵件，有沒(méi)有辦法解決到垃圾箱的問(wèn)題？
答：您好，反垃圾策略能夠有效的過(guò)濾垃圾，病毒，釣魚(yú)類郵件對(duì)郵箱是有很大保護(hù)功能的。用戶可以登錄中 調(diào)整下這里的設(shè)置如有攔截也可以最短時(shí)間通知,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：該服務(wù)器更換集群后，解析應(yīng)該怎么改呢
答：您好，
將域名重新做A記錄解析指向到服務(wù)器新ip127.0.0.1 即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：該服務(wù)器上的所有網(wǎng)站都打不開(kāi)，比如：http://jsq.yyhkseo.com/。解析已經(jīng)修改了
答：您好，
檢查網(wǎng)絡(luò)正常，核實(shí)nginx服務(wù)未啟動(dòng)，已協(xié)助啟動(dòng)訪問(wèn)附圖，本次特殊幫您檢查，服務(wù)器問(wèn)題請(qǐng)?zhí)峤徽_工單類型,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在服務(wù)器不做別名解析了嗎？我沒(méi)有在后臺(tái)看到別名地址
答：您好，目前需要將域名解析到服務(wù)器IP ，暫不提供二級(jí)域名了 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：再次麻煩問(wèn)一下，服務(wù)器換了集群后，原來(lái)的解析，做的別名解析，需要更改嗎
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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