問：www.hopensz.com網站用https協議打開是亂碼，用http協議打開正常，怎么回事？幫忙處理一下讓https協議下打開也可正常訪問,網站用協議打開是亂碼用協議打開正常
答：您好，
問：我虛機已經續費，但是收到這種郵件，需要如何處理？
****ssl證書:www.hncmec.com 到期時間
答：您好，登錄管理中心》業務管理》SSL證書服務》點“待重新申請”，按照流程操作完成即可。
問：流量異常，請求查找原因。謝謝。
答：您好，通過日志和訪問統計來看是這個蜘蛛訪問比較頻繁，可參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=662設置攔截， 可回復工單我司幫您設置，當前流量已超標可單獨購買本月流量或考慮升級主機型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這是文件夾嗎，怎么找不到
問：經常流量超標，找不到原因
答：您好，原因上面已經給您說明了，YisouSpider是個蜘蛛可參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=662設置攔截，如果您不會設置可回復工單我司幫您設置。
當前流量已超標可單獨購買本月流量或考慮升級主機型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請求幫我設置一下，謝謝。
答：您好，已幫您設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才充值了20元流量，請求開通
答：您好，已經開啟了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天才充值20元流量 今天又停止了。請求開通。不知道為什么需要這么多流量
答：您好，核實您該問題，其應該是對應查看訪問日志中相關已經屏蔽異常內容，后面的日志顯示訪問已經正常，而對應流量統計其應該是對應后續香港CDN統計的，此次已經向上級申請為您重置了當月的流量使用，您可以持續觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站每天都有好多亂七八糟來訪問，，我怎么在服務器設置限制他們訪問
答：您好， 可以參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 限制攔截ip 地址段訪問 ，
另外，我司查看網站訪問量并不高的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：都已經設置了，怎么還能訪問的，
答：您好，設置攔截后將無法訪問的 ，已經為您調整攔截對應ip 地址段，對方訪問將報錯 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我設置的對嗎
答：您好，正確的，之前是攔截一個ip 地址，現在設置為攔截相關ip 地址段 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
