問：您好，麻煩跟進(jìn)一下備案進(jìn)度，已經(jīng)差不多15個(gè)工作日了,麻煩跟進(jìn)一下備案進(jìn)度已經(jīng)差不多個(gè)工作日了
答：您好，近期江蘇管局加強(qiáng)了備案信息真實(shí)性監(jiān)管，審核比較慢，一般需接近20個(gè)工作日；
查看您的備案申請(qǐng)是上報(bào)管局的，江蘇管局今天已審核到上報(bào)的備案申請(qǐng)，預(yù)計(jì)近兩天可審核下來，您請(qǐng)?jiān)倌托牡却?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打不開 寶塔鏈接不上
答：您好，
http://127.0.0.1:64609/login
測(cè)試您寶塔面板可以打開，您測(cè)試下主機(jī)內(nèi)的站點(diǎn)訪問情況呢，如果有無法訪問的可以提供下域名我們查看下。
問：http://www.lvsexinqing.cn/
問：能連寶塔登陸不上去
答：您好，
磁盤的inode 滿了導(dǎo)致的，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 這里的說明進(jìn)行清理，然后在重啟mysql 數(shù)據(jù)庫(kù)，最后在測(cè)試訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是不是這個(gè)滿了
問：清理了很久回收站都清理不完 還導(dǎo)致100%
答：您好，
文件量過大，您一次刪除會(huì)導(dǎo)致磁盤io負(fù)載過高，需要逐一刪除文件夾內(nèi)的子文件目錄，目前看已經(jīng)清理了一部分，您如果清理還在執(zhí)行，您可以晚點(diǎn)再查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：前兩開剛開的香港主機(jī)，首頁(yè)的圖片也是無法顯示，從來沒有碰到過這樣問題，請(qǐng)查明原因給解決。
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，請(qǐng)過20分鐘后再訪問測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：網(wǎng)站無法正常訪問相關(guān)處理：域名綁定解析ip無誤，數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入正常，頁(yè)面無法正常加載===================不要說什么解析沒生效，我同時(shí)拿另外一個(gè)站測(cè)試，比這個(gè)晚處理，都是可以正常訪問的http://www.wp101.com.cn
答：您好，目前通過第三方測(cè)試平臺(tái)ping.chinaz.com 測(cè)試您的域名解析的ip非我司服務(wù)器,我們的服務(wù)器ip是127.0.0.1,至于域名為什么不生效,請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商檢查分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：您好，我看到備案退回原因?qū)懙氖怯蛎c備案主體公司名稱或法人名字信息不一致，但是我已經(jīng)變更了域名信息了，可以幫我查到這個(gè)域名現(xiàn)在是在這個(gè)公司下嗎（金易達(dá)國(guó)際貿(mào)易有限公司）
答：您好，
1.備案會(huì)進(jìn)行域名驗(yàn)證，將域名注冊(cè)商上報(bào)的域名實(shí)名信息與備案主體信息比對(duì)；退回是因注冊(cè)商上報(bào)的域名實(shí)名信息與備案主體不一致導(dǎo)致；
2.若已在域名注冊(cè)商處修改域名所有者過戶至備案單位名下，請(qǐng)讓注冊(cè)商將最新的域名實(shí)名信息上報(bào)至工信部域名庫(kù)更新，待更新后再提交備案申請(qǐng)；
一般域名實(shí)名信息上報(bào)工信部域名庫(kù)后2-3天可更新；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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