問：域名cngraciaproducts.com，SSL驗證沒有通過，麻煩幫忙處理一下，謝謝,域名驗證沒有通過麻煩幫忙處理一下
答：您好，核實txt解析記錄是正常的,需要等待證書頒發機構審核后頒發證書即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，請問客服電話是多少啊，我有問題咨詢
答：您好，1，備案咨詢熱線電話為，時間段工作日為：上午8:45-12:00；下午13:20-17:45，如需電話咨詢，請下周一工作日時撥打電話咨詢；
2，您也可以在工單中詳細描述您實際遇到的問題，以便協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在執照修改項目了，幫處理下
答：您好，好的， 已取消附件接口，資料已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我要做什么呀？解析已經刪了，網站也是不能打開的，還有哪里不行？
答：您好，1，如確認網頁已關閉，可點擊“我要繼續提交”直接提交申請；
2，目前查看域名是無法訪問的，資料已代為您提交至接入商審核階段，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個服務器幫我開啟下，我要備份下數據
答：您好，抱歉,服務器到期后系統自動關閉,無權開啟,用戶可把服務器續費一個月后系統會自動開啟,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：yirenguoyi.cn這個空間是我們購買的嗎
答：您好，核實此域名解析到的地址不是我司的，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，ganfan.ren 網站備案提交不了，提示錯誤，幫忙解決一下
答：您好，1，備案資料無法提交是因：原備案負責人相同，但填寫了不同手機號碼；
撤銷新增網站申請，然后刷新后點擊備案信息-修改網站將聯系方式修改為相同聯系方式提交變更申請至管局審核，管局審核通過后才能再繼續添加網站備案；
問：您好，已經修改提交，請通過一下，提交管局
答：您好，好的，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案資料修改剛才被自動退回了，我并沒有收到核驗短信啊，核驗短信是發到哪個手機號碼？？？？？？
答：您好，1，工信部短信驗證是發送至負責人手機；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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