問:您好,能不能審核快點,太慢了,我這邊著急用,能不能審核快點太慢了我這邊著急用
答:您好,1,非常抱歉,管局官方回復審核備案時間為20個工作日(節假日周末除外),管局審核期間接入商也無法進行催促或加快審核;
問:您好,剛剛換的這個獨立基礎型沒有居然沒有獨立IP嗎?我之前還沒有注意這個問題
答:您好,
獨享型主機為資源獨立,如cpu/內存/帶寬為獨立資源,ip并非獨立ip,如需要使用獨立ip,可通過主機控制面板進行購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我換成云峰B增加一個獨立ip吧,主要怕影響seo,一個獨立ip對我來說可能更重要
問:開始我一直以為這個獨立基礎版本是有獨立ip的,沒注意看,大意了
問:,我們看的阿里獨立主機都是獨立ip,到你們這里就成了共享ip
答:您好,已經改成云峰B,您可以自己增加IP,需要付費。如果不想出費用,主機改成一年,給您增加一個獨立IP地址使用
問:或者你能不能再我現在這個獨立虛擬主機基礎上免費給我增加一條獨立ip嗎?
問:
問:
問:
問:
答:您好,
第五條 服務終止及責任承擔
IP獨享并不是必須的,我們這里幾十萬個網站,99%都是用的共享iP,并不影響SEO。
問:那如果不影響seo還是換回獨立基礎版吧
答:您好,已經處理,請核實!
問:服務器127.0.0.1 短信收到 因受DDOS攻擊已被黑洞屏蔽,麻煩幫忙看下是哪個站點被攻擊,具體原因是什么吧,謝謝啦
答:您好,DDOS攻擊無法確認是哪一個具體網站,只能等機房解封,或者單獨升級更換到高防機房,更換機房線路可以參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解封時間是多久?
答:您好,核實封停是8小時,建議更換到高防機房,您這個解封以后還是有可能會繼續被攻擊,只有能排查到具體網站遷移走才有可能不會被攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級后能夠立刻打開站點,確保不再封停嗎
答:您好,變更機房線路是直接將數據遷移到高防機房,您要把解析都重新指向高防別名上,生效以后就可以訪問。但是是否封停是要看攻擊是否超過高防機房攻擊閥值,如果沒有超過閥值是不會封停的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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