問：我想新建數據庫，請問如何操作？,我想新建數據庫請問如何操作
答：您好，虛擬主機無法新建數據庫，請您直接使用已開通的數據庫即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么關閉我的網站，給出原因數據，不能你說關就關
答：您好，
該主機因遭受cc攻擊影響整個服務器正常運行所以關閉了服務,如圖,該主機不能再使用虛擬主機,請升級到高防線路彈性云服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接屏蔽掉那個IP不就好了嗎 干嘛非要直接關閉 還是說要到你公司談才可以？
答：您好，如果是單個ip可以屏蔽，當前對應的是大量不同的ip進行模擬真人訪問就像是大量用戶訪問您的網站一樣。虛擬主機是共享資源無法承受那么大的訪問量。
問：沒有綁定域名了 現在給我打開
答：您好，請清空文件，放其他不受攻擊的網站內容，重新綁定新域名后聯系我們審核開通。
問：頂級域名可以打開， 加www的打不開，綁定 解析 白名單都操作了
答：您好，www.lcqzjy.com測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.lcqzjy.com把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：不對啊，我昨天已經全部清理了，重新解壓新的程序安裝的，包括數據也是重新清理了再安裝的，昨天晚上再家都能正常打開。。。今天就還是原來的首頁。。
答：您好，
查看您上一條工單,www.gzcghl.com網站的首頁文件在今天下午修改過,并且已經被掛馬,請重新上傳正常的首頁文件再訪問測試, 同時掛馬是由于程序漏洞原因,需要聯系程序開發人員協助檢查和修復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，如何取消已備案域名的備案？
答：您好，請提供擬注銷備案的域名，以便根據域名的備案情況核實反饋；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是這兩個 abowl.co 和 is521.net
答：您好，
1.添加新網站和注銷網站無法同時操作，請在備案信息頁面，先刪除新增加的網站信息，然后再點擊：注銷網站，申請注銷域名對應網站備案號：蜀ICP備號-2和蜀ICP備號-5;
2.提交注銷網站申請后，工信部會發送核驗短信至網站負責人手機號，需在24小時內至工信部網站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗；
完成短信核驗后，一般2-3個小時左右可注銷成功，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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