問：您好，系統(tǒng)自動備份數(shù)據(jù)為7.19號，請問還能找回7.10號之前的備份數(shù)據(jù)嗎 ？,系統(tǒng)自動備份數(shù)據(jù)為號請問還能找回號之前的備份數(shù)據(jù)嗎
答：您好，虛擬主機有且只有一份備份，無法找回之前的數(shù)據(jù)備份，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊傳了資料后，這個營業(yè)執(zhí)照總是這個樣子放置的，會對審核有影響嗎？
答：您好，已為您調(diào)整正向，請刷新核實；若已登記完畢，請?zhí)峤粋浒干暾垼环浅８兄x您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問一下，如果說有一個備案域名，我不想用了，想取消它的備案，怎么取消啊？麻煩回復一下，謝謝。
答：您好，請?zhí)峁┫戮唧w域名，以便核查信息后再準確為您解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：lzlszy.com
答：您好，
根據(jù)域名查詢，對應的備案號下目前在添加新網(wǎng)站備案，添加網(wǎng)站和注銷網(wǎng)站不支持同時操作；
若lzlszy.com不使用了，建議先申請注銷原網(wǎng)站備案，待注銷后再添加新域名備案申請，避免影響新域名審核；若確定需先注銷，請回復告知以便為您撤銷退回新增網(wǎng)站申請，刪除新增網(wǎng)站后可申請注銷；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，那就等新域名審核完畢后，再說吧，謝謝
答：您好，好的，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：2021年7月7日那天服務器帶寬異常，用了100多個G，平時每天都是幾百兆的，能幫忙查下看是什么原因?qū)е碌膯幔?/p>
答：您好，不清楚您是從哪里查看到流量100多G, 我司統(tǒng)計當月流量16.87GB ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：sunrainy-china.com添加白名單為什么打開是沒加白名單狀態(tài)，原來一直打開好好的怎么原因,二級域名可以打開
答：您好，查看沒有解析記錄的，請聯(lián)系域名注冊商核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：ping有生效，名名是白名單的問題
答：您好，您ping的是帶www的域名，不帶www的域名是沒有解析的。
帶www的訪問是511，查看是內(nèi)部解析沒有添加上，現(xiàn)在重新添加了，稍等10分鐘左右訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：什么叫解析沒解析上是我們的問題還是你們系統(tǒng)的問題，原來打開就好好的，www.cbosz.com 今天這個也是同樣的問題，我那么多都在咱平臺上一點安全都沒有，一會這客戶說這狀態(tài)一會那說都失信了
答：您好，非常抱歉給您帶來了不便，目前機房 電中斷，暫時無法恢復，數(shù)據(jù)暫時也無法遷出，目前我們一直和機房保持溝通，機房也正在積極協(xié)調(diào)各方資源，爭取盡快恢復。目前最新消息，預計下午可以恢復,請再耐心等待一下，天災無情,同舟共濟抗災害，希望鄭州盡快渡過難關(guān)，由此給您帶來不便敬請諒解！
問：www.cbosz.com 這個IP段是河南鄭州的IP段嗎？不是四川的嗎應該不受影響你查看應該是白名單的問題
答：您好，您主機是鄭州的，現(xiàn)在是拆分了，拆分ip是四川的，但拆分的ip請求不到鄭州機房數(shù)據(jù)，故網(wǎng)站無法打開的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：上面的下午啥時候會好 www.huazhaoChina.com 這個為什么也打不開 二級域名是可以打開，http://huazhaochina.s408.gainda.net/ 一級綁上面的打不開啥問題，前一段時間是可以打開的？
答：您好，在啟動中了，半個小時左右您再試試。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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