問：您好，這個已備案的網(wǎng)站可以打開呀，為什么不讓我重新提交,這個已備案的網(wǎng)站可以打開呀
答：您好，查看目前網(wǎng)站都是可以訪問的，資料已協(xié)助提交，請耐心等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)上傳了文件，打開還是顯示無文件，麻煩看下是什么問題
答：您好，查看您的程序需要將設為入口，已為您調(diào)整，您也可以參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265?？梢栽L問了請測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，現(xiàn)在管局系統(tǒng)有問題，無法提交短信核驗，這個怎么處理呀
答：您好，由于工信部系統(tǒng)我司無法檢測是否正常，若目前無法提交短信核驗您可多強制刷新或晚一點再嘗試，在24小時內(nèi)驗證成功都是有效的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問下這個域名lnhsbz.com之前的備案碼還能使用嗎？現(xiàn)在單位主體已經(jīng)注銷成功了，我現(xiàn)在要首次備案
答：您好，非常抱歉，備案碼僅能備案使用一次，備案通過后即失效，不可重復使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)頁正常打開。下載不了文件。比如bt.cn，點擊下載安裝，會網(wǎng)頁失敗。重裝系統(tǒng)也不行，弄了一下防火墻直接遠程登錄不了
答：您好，1、您具體是對防火墻進行了什么調(diào)整，請詳細告知一下。
若服務器里面有儲存重要數(shù)據(jù)，請注意重要數(shù)據(jù)的本地備份。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：忘記了 你可以幫我看一下嗎 提示啟用tls1.0 ；1.1； 1.2，啟用狀態(tài)還是不行啊
答：您好，您可參考 https://blog.mydns.vip/1321.html ，根據(jù)需求開啟對應的版本支持即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒用啊 提示errconnectionclosed
答：您好，目前查看服務器上安裝的瀏覽器運行有些異常,請問是否可幫您安裝一個搜狗瀏覽器使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：幫我看下域名 hold了
答：您好，
問：你好，我這個網(wǎng)站早上出現(xiàn)問題，從新安裝了網(wǎng)站，導致數(shù)據(jù)庫出問題，請問可以幫我恢復到昨天的數(shù)據(jù)庫嗎？由于日常更新網(wǎng)站，沒有點擊備份數(shù)據(jù)庫，
我想恢復到8月13日以前的數(shù)據(jù)庫信息。請問可以幫恢復嗎？幫我操作一下
答：您好，查看數(shù)據(jù)庫上次自動備份時間是： 如需恢復，請參考教程。操作前建議先將當前數(shù)據(jù)庫導出備份，避免恢復了之后不是想要的
非常感謝您長期對我司的支持！
問：那為什么我的網(wǎng)站現(xiàn)在出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫問題了呢？網(wǎng)站也打不開了，昨天在你們這里買了2個空間，你們空間的數(shù)據(jù)庫是互相通的嗎？我沒有動這個數(shù)據(jù)庫，今天出現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫問題?？梢詭臀铱纯?，到底是哪里的問題嗎？我什么都沒有動，網(wǎng)站突然出現(xiàn)亂碼，打不開了
答：您好，查看您操作了數(shù)據(jù)庫恢復，目前測試訪問顯示，請刷新再測試一下。
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問：還是不可以啊，為什么我這邊還是無法打開呢？
答：您好，打開提示數(shù)據(jù)庫表讀取錯誤,核實phpmy里顯示數(shù)據(jù)庫表不正常,已經(jīng)嘗試修復后可正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
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