問:服務器黑洞狀態,申請解封,服務器黑洞狀態申請解封
答:您好,1、核實您有 域名 并沒有 解析到高防地址。這樣會暴露您的服務器ip 。 目前,您的服務器ip 127.0.0.1 從8月份開始 ,已經是第3次被攻擊 ,目前封停 48小時, 預計解封 23:38 左右 ,請先耐心等待解封。
2、另外,建議您 直接通過升級配置 – 變更機房線路 的方式,將服務器直接升級到 內地高防機房, 域名可以直接解析到服務器ip ,升級后 系統會為您分配新高防ip ,系統會自動遷移數據 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問:已接入阿里高防,申請解封
答:您好,目前封停 48小時, 預計解封 23:38 左右 ,請先耐心等待解封 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經使用高防了,之前夠買過你們的高防。算法無法過濾本地ip,誤認為本地ip為攻擊者屏蔽無法訪問
問:然后才不使用高防直接指向源ip,又被攻擊。現在使用了阿里的高防
答:您好,請提供下您在阿里的防護產品設置截圖 ,我司發送給機房特殊申請下,看看能否提前解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,已經反饋給機房了,機房特殊提前解封了,請稍后測試一下,另外機房反饋如果再次受攻擊,將不會提前解封,請知曉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,非常感謝
問:域名解析正常 但是網站無法打開
答:您好,登錄海外服務器測試可以訪問,用戶的域名應是被gfw防火墻攔截導致,建議可升級主機為國內主機,并登錄http://beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后綁定到國內主機使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:最近發現后臺打開欄目很卡,經常超時,之前還是好的
答:您好,已經優化應用程序池,請過20分鐘后試試,如還不正常,請告知后臺登錄信息我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:你好,https的301重點向怎么弄,我直接弄了,但是www和不帶www的網址是分開的,不是定向一個的,請工作人員指教一下,謝謝
答:您好,這邊測試不帶www和帶www的都是重定向到https://www.visitbeijing.net.cn/的,您清空瀏覽器緩存再試試呢,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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