問：網站遷移后無法正常打開,網站遷移后無法正常打開
答：您好，zzkljx.com沒提交白名單，核實在其他IP提交了白名單，請您刪除原服務器的白名單然后在當前服務器提交后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，底部備案號碼已經更改好了，麻煩客服審核的時候多刷新幾次，別再被退回了 感謝！！！
答：您好，這邊多次刷新頁面并更換不同瀏覽器查看，域名yiwushidai.com網頁底部放置的備案號仍為：豫ICP備號-1，請核實是否已經修改成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問下，我現在可以直接提交信息備案網站了嗎？企業主體更了名，加了集團兩個字
重慶貴華建設（集團）有限公司
答：您好，
1.核實單位原名稱還存在備案號空殼主體：，目前不能直接申請新備案；
2.請先注銷空殼主體：渝ICP備號 后再重新辦理新備案；注銷請參考：https://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP無法連接，多次重試還是無法連接
答：您好，
問：服務器升級擴容了，但是寶塔面板容量顯示沒更新，客戶以為我忽悠他7.7版本
答：您好，
磁盤升級后并不會自動增加,需要遠程登錄服務器內進行擴容操作,查看您升級的服務器127.0.0.1 是linux系統,
1:系統盤擴容http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905
2:數據盤擴容http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587
如需要我司協助處理,請重新提交【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【磁盤擴容/合并/分 掛載】分類工單,會扣除一次金牌服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：擴容之后都還要請你們處理之后才會顯示正確容量？
答：您好，
這邊提供了具體的操作教程,用戶可參考教程自主完成操作, 用戶不會或擔心出現問題,才需要提交工單我司協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zshhr738
答：您好，
已經擴容完成,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
這個IP已經屏蔽了，為什么還能訪問網站，請幫我屏蔽掉，謝謝！
答：您好，測試在 web.config中添加ip 是可以正常屏蔽的，
您可以在 您的統計平臺中查看下 這個ip的軌跡，看下是否有真實的訪問等 , 屏蔽功能是正常的。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在統計里已經看到這個IP還在訪問呢？
答：您好，檢查IP限制功能是正常的，訪問統計中存在此IP說明應該不是直接訪問的您的網站，您可以根據IP訪問的時間，查看一下您的訪問日志，看看當時是否有此IP的訪問記錄,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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