問：自從換了獨享云主機，三天兩頭就出毛病。,自從換了獨享云主機三天兩頭就出毛病
答：您好， 我司測試訪問正常，附圖，請提供ping www.abcjianzhi.com 截圖，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：解析訪問不了，是什么原因
答：您好， 核實解析至的均為海外地址 ，這些海外地址被gfw 攔截了 ， 建議域名備案后使用國內主機一般可以正常訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站被攻擊被你們關閉，現在已使用國外防護網站，麻煩開啟一下
答：您好，已經開啟了,請測試,謝謝
問：尊敬的用戶： 您好
請及時核實您的域名屬于以下哪種情況：1、備案號中的域名已經過期、棄用或已經未使用我司主機服務，不在我司接入時，不用做任何操作，等系統取消接入即可。2、子備案號中的部分域名已停止使用，部分需要保留使用的：通過變更備案刪除已不使用的域名(需注意應確認變更備案申請提交成功，至管局審核中才有效）；3、相關域名仍在使用我司主機相關服務需要保留備案號的，請在管理中心添加服務器白名單或綁定域名到虛擬主機上使用，并確保域名解析到我司IP上來。
域名解析到CDN等第三方IP時，需要提交白名單并確保源站在我司機房且有請求流量。請務必在【 中午12點前】進行整改,逾期未完成整改的備案，將按備案接入信息不實，取消備案接入。自主檢測異常域名及狀態刷新地址: https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 感謝您的支持！網站備案管理中心https://beian.vhostgo.com
以上提醒具體能檢查一下是什么原因嗎，備案顯示是通過的
答：您好，
問：服務器死機，重啟后不能啟動
答：您好，請問是指127.0.0.1服務器無法啟動是嗎?同意我司關機并重新開機請回復下工單,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：好的，可以重啟
問：系統進入了，但是網絡不通
問：我ping 144的網關都ping不通
答：您好，現在啟動正常了,目前測試服務器內網絡不通,建議可卸載掉服務器安全狗軟件并重啟下服務器后試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：卸載了，網絡還是不通
答：您好，已經正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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