問：您好，其他證件證明已經長傳 但是之前我們在阿里云提交過備案 證件說明是一樣的 審核通過了 麻煩處理一下 ,其他證件證明已經長傳但是之前我們在阿里云提交過備案證件說明是一
問：您好，
答：您好，廣東管局確實有明確要求過，同一張承諾書上不能同時使用“我單位”和“我公司”，已協助您統一調整為“我單位”并提交；
由于承諾書提交后，網站備案監管單位會根據提交內容再次審核，最終是否能夠通過，需以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想添加一個二級欄目，在征集回收下添加，怎么添加不上呢
答：您好，我這邊測試是可以添加的哦，您說的無法添加是否報錯呢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：添加不顯示呀這個錢幣類就是我添加的 但是不顯示呀
答：您好，如圖，每個頁面都有一個屬性：是否在導航欄顯示，您看下是否關閉了。非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，域名可以泛解析到試用主機上嗎？ 指向 houwei888.gotoip2.com
答：您好，yehui17.xyz 該域名狀態正常，支持解析使用主機，建議及時轉正主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我解析怎么顯示A記錄參數錯誤啊
答：您好，虛擬主機是設置別名解析，選擇類型為“cnme”，對應值填寫：houwei888.gotoftp2.com，若泛解析主機名填寫*
解析設置請參見：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新做的系統又提示win需要激活。之前出現過一次，也重新做了系統。
答：您好，
已經調整，目前已經正常，請您登陸服務器查看下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：是什么原因導致的呢，安全狗嗎
答：您好，
運維人員調整了宿主服務器，請您再觀察；非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有一個問題就是 上午C盤還有10個G以上，現在只有3G了。
答：您好，可以參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 使用腳本清理下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，jslto.com這個域名之前是在百度云備案的，現在已經轉入到三五互聯；但是百度那邊今天發了一個短信：【百度智能云】尊敬的百度智能云用戶，您在百度智能云商務中國free(e266b796f855422fa49bd07b894f56a4)賬號下的備案主體江蘇路圖地坪工程有限公司(蘇ICP備號)，存在主體證件信息比對不一致、網站負責人電話核實未通過問題，請根據相關要求立即整改，拒不整改的將取消接入，詳情見郵件通知，如有疑問可以提工單或撥打咨詢。因為之前在百度備案之后，這家公司法人做過變更，可能提示這個問題吧；目前已經轉入貴公司，百度那邊如果取消接入，會被取消備案嗎？需不需要處理了？
答：您好，核實蘇ICP備號-1已轉入我司，但因為備案轉入時不會同時變更備案信息，是將原備案成功的信息接入我司，所以目前主體負責人還是原來的法人信息，請及時至備案平臺修改備案提交變更，確保變更完成；
備案完成后會不定期復查，備案單位、負責人等填報信息發生變化，請及時修改備案申請變更，確保備案信息真實準確；避免因備案信息不實，影響網站使用和備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不能直接在這邊改嗎？感覺好麻煩啊，如果那邊修改成功了，域名解析到你們這邊，百度那邊會不會取消備案？
答：您好，
1.網站：蘇ICP備號-1的備案信息已經成功接入我司，您現在可以通過我司備案平臺修改更新法人和網站負責人信息的，您可在備案信息頁面，點擊：修改主體和修改網站操作修改并提交審核；
2.若您的域名jslto.com實際已未使用原接入商主機，可將備案信息從他們備案平臺取消接入，他們那邊取消備案接入，不會影響在我司接入的備案信息和網站使用的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果我在百度那邊更新，你這邊主體信息會自動更新嗎？總不會后邊還要客戶那邊更新吧？我們現在轉入的時候，讓用戶提供各種信息，現在百度那邊又要走一遍，我擔心后邊會不會你們又要重新更新一下？
針對上邊回復第一條：客戶老網站還在百度云，暫時那邊還不能取消；這個時候可以在你們這邊直接做更改嗎？我們在轉入的時候實際上各種信息都提交過了；如果在你們這邊可以直接更改，百度那邊我們就先不更新了，后期他們自己取消就取消吧
答：您好，若域名jslto.com現在使用的是我司主機業務，建議通過我司備案平臺修改更新備案信息提交管局審核；待審核通過后，百度那邊接入的備案信息也會同時自動更新的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：暫時主機業務還在百度那邊，預計月底或者下個月初在轉移到貴公司；如果在我提交期間，他們取消接入，是不是就取消備案了啊？
答：您好，您通過我司備案平臺修改更新備案信息，原接入商取消您的備案接入，不會影響在我司提交的備案審核的；
并建議您及時將主域名綁定解析在我司內地機房主機訪問使用，避免我司備案平臺檢出未使用我司主機，執行取消備案接入了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在我提交期間，并且百度取消接入商的備案接入，在此期間網站是否可以在貴司服務器上訪問？他們只是取消接入，并不是取消備案吧？
答：您好，蘇ICP備號-1的備案信息已經成功接入我司，您可以將主域名綁定解析在我司內地機房主機訪問使用；取消接入是指將備案從接入商系統中取消您的備案接入，并不是注銷備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個怎么處理?可以刪除嗎？
答：您好，如需變更備案主體信息，請點擊備案信息進行修改，請勿刪除已備案成功域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我就是點擊修改輸入信息，才到這個頁面的啊？提交確定修改按鈕的時候，提示“該域名請綁定到虛擬主機或添加到白名單，若您的網站服務器不是使用我司的請刪除！”
答：您好，目前提示是正確的，請刷新后重新提交嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已經提交備案資料，麻煩加急下審核提交管局，謝謝。我就怕百度那邊在這幾天取消備案，網站打不開就比較麻煩！謝謝
答：您好，好的，已反饋審核專員盡快初審核實，請等待審核、關注狀態跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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