問：請管理員協助看下www.dzwenhua.com 打開網站就轉跳到其他域名。看看哪個文件問題?謝謝。,請管理員協助看下打開網站就轉跳到其他域名
答：您好，檢查images/default/default.js被掛馬了，已經幫您清理了，但此文件已經不完整了，如果您本地有備份建議用備份恢復一下，另外幫您整站掃描了，把異常的掛馬文件清理了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：非常感謝！
問：是不是有緩存啊，我打開還是轉跳。
答：您好，我司測試已經正常，您把瀏覽器的緩存清理一下再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.sunhouse852g.com設置了默認首頁index.asp。但還是打不開，請幫忙看下是什么原因。
答：您好，您空間里面有一個web.config文件，這里指定為index.html影響的， 修改下就可以了，請再刷新試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，已經正常了，請問web.config此文件可以刪除嗎，另外我這個index.asp老是被篡改，有什么辦法設置一下權限不允許改動這個文件么？
答：您好，web.config可以刪除。不過我們現在幫您寫入指定了index.asp。另外您只保護index.asp不能解決根本，一般是程序存在安全漏洞被篡改或者留有后門，建議聯系程序開發人員全面檢查下。http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 然后參考這個示例，針對您網站將附件或者靜態目錄添加保護，并可以設置目錄只讀觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：
承諾書填寫的IP地址與備案系統中填報的IP一致
想問下，這個虛擬主機的IP是好多？
答：您好，該主機服務器ip為127.0.0.1，非常感謝您長期對我司的支持！
問：會員密保答案忘記了，需要重置會員密保答案
答：您好，
2.如您手機號碼未使用，需要人工辦理，請您使用郵箱：@qq.com 將以上資料發送至，工作人員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好網站備案的進度可以快遞碼
答：您好，電話核實會根據提交順序逐一核驗；已為您反饋專員會盡快安排核驗，請負責人注意接聽、清楚網站備案事宜；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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