問：您好，您好，這個退回說明主體和我備案的主體信息不一樣，這個沒用關聯，為什么需要更改域名？,這個退回說明主體和我備案的主體信息不一樣
答：您好，1，目前管局要求提交網站備案時，域名所有者應與備案單位名稱一致（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，承諾書、告知書、朗讀視頻資料上面都是2021.1月份的材料了，是不是不可以用了，不可用能否把承諾書、告知書、朗讀視頻資料刪除，我重新上傳?謝謝！
答：您好，1，上海備案無需提供承諾書、告知書、朗讀視頻；
2，系統自動生成的核驗單以及承諾書您重新提交網站備案申請后，系統會重新生成最新日期的材料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問現在阿里云西藏備案是不需要黨建確認函了嗎？
答：您好，非常抱歉，我司無法為您確認阿里云處備案要求，請聯系阿里云為您確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在西藏備案是不需要黨建確認函了嗎？
答：您好，1，非常抱歉，我司暫無法提交西藏備案，無法為您確認是否需提供黨建確認函；
2，根據“《西藏自治 ”要求， 我 于2012年5月1日起，暫時只接受本地接入服務提供商的備案需求,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，個體戶沒有公章，如何蓋？
答：您好，建議請及時聯系工商戶加刻公章后，在承諾書上補充貴司鮮章后再提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：https://megalibattery.com
訪問者這樣輸入，網站打不開。
答：您好，
頂級域名現在訪問的確是有問題的，但是帶www的域名訪問無異常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
你好，工單師傅，麻煩幫我看看是什么原因
答：您好，香港亞數機房的服務器，解析指向香港ip也需要在白名單里選擇香港ip添加域名，這邊幫您添加了wuhanguahao.com這個域名，稍等20分鐘左右您再刷新試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
你好，我這個網站還是打不開
答：您好，這個是iis默認站點的界面，這邊查看您還沒有創建站點綁定域名，請遠程到服務器打開桌面的網站管理組助手創建網站，創建好后將您程序文件上傳到ftp根目錄下，可以參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這個域名綁定過了，還是打不開
答：您好，查看您域名解析指向的127.0.0.1這個服務器的香港ip，這邊在127.0.0.1這臺服務器管理里重新幫您添加了白名單，稍等20分鐘左右您再刷新試試。
下次提交工單麻煩填寫正確的服務器ip，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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