問：我想問一下，為什么刪了之前的文件，我從新解壓后，為什么比之前還裝得滿了？有辦法解決嗎？,我想問一下為什么刪了之前的文件
答：您好,用戶可通過ssh登錄,清理不需要的文件后重啟下服務器,如解壓的文件容量確實非常大,最好的辦法是升級磁盤容量為150G,升級磁盤容量價格并不貴,升級后需要參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴容,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我解壓的文件是絕對沒有刪除的文件大的，你說的ssh我也不會，你們能幫操作一下嗎？
問：可以清除關于Zhixiaoto.com這個網站的所有文件嗎？除了那個壓縮包
答：您好，統計了解壓出來的目錄是13G之多,當前已經再次協助清理,請務必盡快升級數據盤擴容容量,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：就是垃圾太多了，沒辦法清理垃圾嗎？
問：你把這個壓縮文件給我清理了呀？我要留這個文件
答：您好，壓縮文件是拷貝過去了的,請刷新查看下,當前核實/home/wwwlogs文件下的日志文件較多,如可清理,可嘗試為您清理一部分,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我現在怎么其他所有網站都打不開了啊
問：可以了 謝謝
答：您好，測試是可以訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：能不能幫我關一下機，我升級一下磁盤，我不會操作，麻煩了
答：您好，已經關閉服務器了,請升級后參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴容 ,如不會操作,請回復下工單,我司扣除一次金牌服務協助擴容,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：不能在這里直接升級嗎？如果不能的話，那么你們就幫我操作一下吧，謝謝
答：您好，這個地方升級只能磁盤，升級后還需要執行擴容操作，請先到截圖升級后參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴容 進行操作擴容。,如不會操作,請回復下工單,我司扣除一次金牌服務協助擴容,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：不會操作，錢我已經沖進去了，扣除一次金牌服務幫我操作下嘛，謝謝
答：您好，已經擴容成功。請在觀察，當前問題已經處理完成，工單鎖定，如有其他問題，請重新提交對應的工單。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好需要一個IP是廣東 的主機能提供到呢謝謝。
答：您好，抱歉,現無廣東機房線路的虛擬主機,,如確實需要可以考慮選擇華南線路的云服務器http://m.shinetop.cn/cloudhost/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我已經申請了SSL證書，但不知道如何部署，麻煩幫處理一下，謝謝！
答：您好，請通過虛擬主機管理–管理–ssl部署–點擊普通ssl證書部署按鈕,部署后過半小時訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
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