問：服務器遠程不了，客戶催了,服務器遠程不了客戶催了
答：您好，抱歉,登錄web控制臺顯示服務器無法操作的狀態,請問是否可重啟下,查看監控視圖偶爾有出現占用cpu較高的情況,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你重啟一下
答：您好，已經重啟,現在可以登錄了,查看服務器安全狗占用cpu資源較多,請您重新登錄使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：安全狗為啥突然這種情況？
答：您好，不了解此軟件運行機制,您可停止此軟件后觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：今天強制重啟服務器之后，里面的一直重啟不成功
答：您好，檢查已啟動，網站測試也可訪問請再檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：啟動之后就死了，一直是這種情況，幾秒鐘就死掉
答：您好，目前測試訪問主頁和內頁都可以正常訪問,請問您是否已經自行對做了相關調整,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：查到一個可疑127.0.0.1，關掉這個ip入侵掃描的站點就好了，能幫我解答一下屏蔽這個ip
答：您好，我司不清楚這個ip是干什么用的,查看您在服務器安全組里已經屏蔽了這個127.0.0.1ip,目前他應是訪問不了您的服務器的,本工單已完結,如有其他問題,請提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：做了泛解析的，其他子域名都是可以的。但csrt.weiwangzhan8.com為何不能ping？導致無法訪問這個網站，昨天都是可以的。
答：您好，這條記錄可能沖突，如已不需要請刪除并等待更新后再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：刪掉后是可以了，為何會多一條這樣的cname記錄？
答：您好，經查這是您申請域名ssl時添加的驗證記錄,證書頒分后此記錄便可刪除，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么工信部還能查到信息呀，但是用賬號登進來已經什么都沒有了
答：您好，1，查看是因備案平臺檢出： 浙ICP備號-1,zwzjh.com網站未使用我司主機，網站備案接入信息不正確，按接入信息不實執行了取消備案接入，備案已未在我司接入；
2，如域名目前仍舊需使用我司國內主機，請點擊：備案信息-刪除所有信息將當前資料刪除，然后再點擊備案轉入根據流程提交轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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