問：您好，請幫忙看下這個資料是否符合要求，我們上門幫客戶協助提交的，怕有啥問題我們協助及時修改再離開，要不還得在跑一趟，麻煩了,請幫忙看下這個資料是否符合要求
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個網站備案之前都已經成功了，現在怎么又打不開了。。。
答：您好，我們查詢sfzpyxgs.com沒有備案，工信部查詢地址：https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery 備案成功以后并不意味著就萬無一失，通信管理局會抽查網站，如果出現網站內容不一致、備案信息不真實準確、網站長時間無法訪問、企業信息變更但未更新備案等其他因素，都會影響備案。目前已經無法查詢到備案，請及時重新提交，備案成功以后重新綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：前幾天都能正常打開，備案都在，今天沒有了
答：您好，目前只能重新備案，備案成功以后再重新綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.ukas-chine.com/這個網站打不開，麻煩加急處理下
答：您好，
ukas-chine.com www.ukas-chine.com 的這兩個域名都沒有解析或者解析沒有生效，同時我們通過whois信息查看該域名狀態是hold狀態。
同時請確保綁定在站點的域名都別名cname指向到ukaschine.gotoip2.com 并生效，然后再測試訪問即可。
問：一直是解析在你們這里的哦！今天突然打不開了。
答：您好，
ukas-chine.com 這個域名之前工單中就已經給您說明的很清楚，該域名并不在我司注冊并且域名狀態被hold。
請您聯系您的域名注冊商核實您的域名狀態，hold狀態解析是不會生效的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名：成都新場古鎮.com/ cddyxcgz.com 這個網站經常性的出現網頁不能跳轉，后臺打不開修復后隔1-2天又會出現同樣問題，怎么處理？
答：您好，這邊測試首頁可以打開的，您說的是網站后臺無法打開嗎，您是怎樣修復的，如需我司協助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】并在工單里提供下網站后臺登錄地址，會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/