問：系統(tǒng)提示cpu負載過高，帶寬占用過高，請求系統(tǒng)幫忙查詢下是那個資源引起的,系統(tǒng)提示負載過高帶寬占用過高
答：您好，
2、另外建議您 升級為服務器 CC標準版，可以設置防護策略 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，數(shù)據(jù)庫不能新建第二個表嗎
答：您好， 可以創(chuàng)建多個表，不支持創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫 ，如需多個數(shù)據(jù)庫，請單獨購買
http://m.shinetop.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個備案是從外部轉入的，資料顯示的是老網(wǎng)站負責人：王益陽；但是核驗用的資料是新網(wǎng)站負責人：汪洋。現(xiàn)在汪洋要離職，要全部用王益陽的資料，我應該怎么操作？
答：您好，可以重新補充王益陽的核驗資料提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我購買的SSL證書,為什么way-on.cn這個域名里面綁定了兩個，way-on.com里面就綁定了一個
答：您好，檢查您今天申請的way-on.com證書是包含了2個域名，之前申請時應該是www域名驗證未通過，所以只頒發(fā)了頂級域名，目前我們已經(jīng)給頒發(fā)機構反饋了，后期這個情況基本不會出現(xiàn)，兩個如果驗證不能全部通過不會頒發(fā)證書，,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，這是什么情況呢？不是備案通過了嗎？
答：您好，已解除屏蔽訪問頁面，可重新訪問試試（請注意調整網(wǎng)頁內容與備案主體：江蘇華宏昌明科技有限公司 信息一致）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，由于域名實名的證件問題被退回，已聯(lián)系注冊商修改，是否能查詢工信部域名庫是否已更新？
答：您好，請先將您域名實名認證的詳細信息內容截圖提交至工單（截圖信息需至少包含：域名、注冊人姓名、證件類型、證件號碼四項），以及具體修改完成時間提供，以便為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)提交，但是不知道有沒有生效，能查一下么
答：您好，
1.目前上傳為模板實名信息，非域名實名認證信息，若是模板已審核通過請及時聯(lián)系您的域名注冊商協(xié)助過戶；
2.因域名實名信息一般更改后需3-7天生效，具體生效時間請與域名注冊商確認，建議可下周一工作時間再次聯(lián)系為您核實信息是否已更新準確；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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