問：數據庫鏈接不上，FTP用戶名:**********。麻煩盡快處理，謝謝,數據庫鏈接不上用戶名麻煩盡快處理
答：您好，我司核實到您的數據庫服務正常，且ftp服務正常，詳見附圖 ，核實到您的截圖ftp連接不成功，建議可使用 myftp.myhost.net 代替當前的ftp地址進行連接看是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想知道備案流程到底是什么，我們之前收到過驗證碼，沒有人告訴我們應該怎么操作，后問客服才告知，現在驗證碼都已提交，請幫確認我下邊要等什么，需要做什么，客服電話也打不通，覺得心里沒底，到那一步了都
答：您好，
1.由于現在管局啟動短信核驗，在接入商上報備案至管局后，管局會發送至法人及負責人的手機上一條驗證短信，客戶需點擊網址進去輸入驗證碼、手機號、身份證號后6位進行核驗，核驗通過后管局才會審核備案，如未通過將會退回備案申請，驗證碼有效期在24小時內，需注意查收并回復短信，詳情可參考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI=；
2.查看您的備案剛剛已經上報管局審核，一般來說稍后就會收到驗證短信；請注意查收短信并配合驗證即可，需要注意的是法人以及網站負責人均需要在24小時內進行短信驗證；
3.兩位負責人均驗證提交后，說明備案已經提交管局系統，此時您請耐心等待管局審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.xjszx.xyz p 為何打不開 ，購買了獨立ip，在哪里可以看到。
答：您好，
您可以在該虛擬主機的管理面板的底部查看到該主機的獨立ip地址；非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才為什么不行呢
答：您好，
之前可能是主機域名綁定未同步導致，為您同步了主機設置，請您再觀察；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好我的網站HTTP：//WWW.ICODNS.COM打不開請幫我檢測一下是怎么回事，
答：您好，
一般是站點配置或者SSL部署方面的問題，請您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 教程檢查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：二級域名可以解析多少個
答：您好，可添加500條解析記錄 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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