問:FTP(上傳)用戶名:
手機(jī)端網(wǎng)站打開速度超級慢,搜索也經(jīng)常出問題
昨天流量差不多用完了,今天剛充值的,考慮是不是這個問題,還有緩存,上傳用戶名手機(jī)端網(wǎng)站打開速度超級慢
答:您好,請您提供主機(jī)ftp信息為您檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的服務(wù)器現(xiàn)在是新聞頭條網(wǎng)站,出現(xiàn)部分關(guān)鍵字,現(xiàn)在就提示非法,阻斷頁面就不說了,還有阻斷整站,但是有人工審核嗎?人工可以審核到具體頁面,查看是否是非法。
問:我的多個站都是類似情況,均可上去查驗,
答:您好,經(jīng)核實我們發(fā)現(xiàn)您的站點都有被關(guān)鍵詞攔截的風(fēng)險,如果您的站點發(fā)布的文章,圖片,視頻等都是經(jīng)過您審核后再發(fā)布的,可以提交承諾書,為您添加白名單,來避免此類情況。請您核實確認(rèn),并聯(lián)系索取承諾書。
問:麻煩先把現(xiàn)在的誤報取消一下。
答:您好,已經(jīng)全部處理,請您測試下訪問是否正常。
問:謝謝
答:您好,不客氣的.
本次工單已結(jié)束. 如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:chinarek.com每天早上起來就打不開,請緊急處理。昨天一樣的問題,今天也雷同。
答:您好,1.測試網(wǎng)站可以打開, 您不帶www的域名打不開,原因是您解析錯誤,請將不帶www的域名做別名(CNAME)解析到主機(jī)贈送的二級域名 isocn.gotoip1.com ,生效后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果重新解析ok,會不會又出現(xiàn)網(wǎng)頁打不開的問題?因為這網(wǎng)站總會出現(xiàn)打不開的問題,客戶已經(jīng)很大意見
答:您好,1.理論上不會的,但是您使用的是港臺主機(jī),港臺主機(jī)的優(yōu)勢是不用備案 ,速度和穩(wěn)定性沒有國內(nèi)好。 如果用戶希望更穩(wěn)定,建議讓用戶將域名備案,然后使用國內(nèi)主機(jī),速度和穩(wěn)定性都會提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,文安縣奧遠(yuǎn)建材有限公司這個公司備案時間有一個多月了,為什么還是在審核中呢
答:您好,管局官方回復(fù)審核備案時間為20個工作日,近期河北備案審核到大約9.30日左右的數(shù)據(jù),您的資料10.10日提交至管局審核,近期可能即將審核到,請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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