問：你好，這個域名是阿里的，可是我已經解析了，網站總是打不開，提示我沒有解析到提定主機，可是我解析了呀。請幫忙看下,這個域名是阿里的可是我已經解析了
答：您好，
我司網絡測試解析和綁定已生效訪問附圖，建議重啟本地網絡清除瀏覽器緩存再試，若仍不行，請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，核實下解析情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：刪除域名后沒有退回域名優惠券，請幫忙查下,使用了批量重置但是沒反應
答：您好，可以通過管理中心-財務管理-優惠券管理-已使用的優惠券，點擊刷新價格，刪除退款的優惠券會更新到未使用里面, 如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名從別的地方轉過來的，轉過來后沒有解析了，能幫忙查到以前做的解析嗎？現在解析地址也查不到了
答：您好，非常抱歉，該類解析是無法查詢到的，其對應解析內容需要到原域名DNS服務上查詢，而您之前域名DNS并未使用我司的，我司也無法調取相關數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站關閉了，我換域名是否可以重新打開啊？
答：您好，
美國投訴發垃圾郵件要求關閉，不允許放國外，請升極到國內機房使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://wap.yousers.cn/index/login/register/pid/321.html這條推廣鏈接里的手機號怎么讓他顯示后四位
答：您好，
抱歉，您程序上的設置我司也不太清楚，建議聯系您程序提供方核實，非常感謝您對我司的支持！
問：www.jhlh.vip,服務器IP 127.0.0.1你好我的域名 電信和聯通網絡能打開，移動網絡就不行，聯系了服務器那邊，他們檢測用ip能打開。說讓我聯系域名商，麻煩看下是怎么回事。謝謝
問：我新解析了一個 www.wxlm.vip ,這個域名，移動網絡就可以訪問。麻煩看下 jhlh.vip 是咋回事 謝謝
答：您好，
問：eckerle-camel.com 幫查下這個域名在哪個賬戶，域名太多了
答：您好，此域名是在另外的一個賬戶里,用戶可聯系QQ協助您查詢下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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