問：確認(rèn)是本人操作人臉識(shí)別，但試了N次都是不通過(guò)，導(dǎo)致域名解析不了,確認(rèn)是本人操作人臉識(shí)別
答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便，我司工作人員后臺(tái)為您上報(bào)處理，請(qǐng)耐心等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
這個(gè)是本人手機(jī)證件照，趕緊幫我解除功能限制吧。
答：您好，查看賬戶增強(qiáng)實(shí)名已通過(guò)，可正常設(shè)置解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，變更網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，需要添加前置審批不？需要審核多就？是在網(wǎng)站打開情況下審核是嗎？
答：您好，1，變更網(wǎng)站負(fù)責(zé)人時(shí)如單位經(jīng)營(yíng)范圍涉及前置審批業(yè)務(wù)，需補(bǔ)充前置審批后再變更；
2，管局審核時(shí)間官方回復(fù)為20個(gè)工作日，一般大約需2周左右；
3，是的，變更期間已備案域名可正常開啟訪問；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，只變更標(biāo)紅處信息
問：您好，zhuoyuesuoxue.com是單位經(jīng)營(yíng)，是否涉及前置審批？
答：您好，1，如為甘肅卓越索學(xué)教育科技集團(tuán)有限公司的網(wǎng)站，單位名稱和經(jīng)營(yíng)范圍都涉及了教育，需提供教育類前置審批；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，若貴單位確實(shí)不涉及，請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)充情況說(shuō)明后嘗試提交備案，最終審核請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這是什么意思啊，不讓用了？
答：您好，免費(fèi)微頁(yè)面功能將不再提供了，您可以通過(guò)購(gòu)買其他應(yīng)用獲得3個(gè)微頁(yè)面。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：不是啊，我現(xiàn)在有5個(gè)微頁(yè)面，一個(gè)都不能用了嗎買什么應(yīng)用啊
答：您好，查詢您的小程序有購(gòu)買微頁(yè)面套餐可以使用微頁(yè)面
另建議您在我司重新購(gòu)買新版小程序，功能更多，價(jià)格更劃算。購(gòu)買后可提交工單聯(lián)系我司將舊版小程序剩余時(shí)間延長(zhǎng)到新版小程序繼續(xù)使用
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那意思就是我不用處理了對(duì)吧，可以正常使用。我也想換成新版的呀，可是換成新的以前的數(shù)據(jù)又不通了，這個(gè)小程序一直用著的。老的還貴的不得了
答：您好，目前查詢您的小程序里面是有【微頁(yè)面套餐】功能應(yīng)用。建議您可以先體驗(yàn)新版小程序，試用無(wú)誤后再轉(zhuǎn)正開通。新版小程序：http://m.shinetop.cn/paas/xcx/ 建議可先試用全能版,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我知道新版的小程序，我的意思是我現(xiàn)在用著的這個(gè)小程序原有的數(shù)據(jù)又不能轉(zhuǎn)移到新版，用新版的得重新開，客戶也不愿意的。如果能轉(zhuǎn)移就好了
答：您好，因?yàn)槭遣煌南到y(tǒng)，確實(shí)無(wú)法直接轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)的，許多用戶在使用后，說(shuō)不定也會(huì)有新功能要求，可以進(jìn)行先收集了解，若客戶恰好有此需求，可以在比如到期的前幾個(gè)月推薦新功能的小程序 適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠（比如2年送1年，三年送2年的等，舊版小程序是沒有此續(xù)費(fèi)活動(dòng)的）刺激用戶更換到新版小程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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