問：常州 萬干干燥設(shè)備有限公司www.wgdry.com 麻煩處理一下，網(wǎng)站打不開； 中毒了，麻煩幫忙處理一下,常州 萬干干燥設(shè)備有限公司麻煩處理一下
問：等你們處理好后，我這邊虛擬主機(jī) 設(shè)置 只讀模式，是不是就可以阻止再次被別人掛馬 中毒啊
答：您好，我們查看您是程序，這套程序漏洞非常嚴(yán)重，設(shè)置只讀可能并不能杜絕。目前我們已經(jīng)幫您進(jìn)行了清理，一般建議備份重要數(shù)據(jù)，到官方下載最新版的程序安裝。
問：麻煩幫忙壓縮備份一下哈，我刪除了一個(gè)壓縮文件，應(yīng)該可以了； 就是備份一下，后期再掛馬中毒，我重新用您這邊的壓縮文件，上傳即可恢復(fù)的那種哈，感謝
答：您好，幫您打包了，根目錄下pack__XtX4iX.zip 您可以通過ftp下載到本地備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，想問一下是發(fā)致哪個(gè)手機(jī)號上核驗(yàn)?zāi)?/p>
答：您好，查看本賬戶下目前是在申請：滬ICP備號-7 的網(wǎng)站備案注銷，驗(yàn)證碼是發(fā)送至該網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號：159**** 上；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，159 ，這個(gè)號碼現(xiàn)在卡有問題，沒有信息，無法收到驗(yàn)證碼，怎么辦
答：您好，若無法在線完成短信驗(yàn)證注銷，可向上海管局提交書面材料申請注銷，在以下鏈接下載上海注銷申請表，根據(jù)表格中填寫須知反饋：https://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：說網(wǎng)站有非法信息，但這些非法信息地址在服務(wù)器里根本不存在，叫我如何處理。
答：您好，查看到對應(yīng)的非法信息是針對授權(quán)引擎，當(dāng)前可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 進(jìn)行查看。
問：您好，會員無法收到核驗(yàn)短信，麻煩重新發(fā)送，并告知接收號碼
答：您好，
1.核驗(yàn)短信是工信部系統(tǒng)自動發(fā)送的，非我司發(fā)送，若未收到核驗(yàn)短信，可至工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 點(diǎn)擊：短信核驗(yàn)-短信重發(fā)，輸入原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號和身份證號碼最后六位申請重發(fā)；
2.查看您提交的是備案轉(zhuǎn)入申請，工信部是將核驗(yàn)短信自動發(fā)送至網(wǎng)站：贛ICP備號-2 aoyushiye.com原來在其他接入商處備案成功時(shí)填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號的；
由于備案信息還未成功接入我司，我司無法查看到用戶原來填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，請聯(lián)系原備案接入商協(xié)助核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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