問：您好，咱們這邊網站備案 之前是另外一個人建站的 現在我操作 怎么用以前的手機號 不能操作備案的呢？ 必須要上海的手機號 ,咱們這邊網站備案之前是另外一個人建站的現在我操作怎么用以前的手
答：您好，江蘇地 是江蘇 提交變更，待變更通過后再添加新域名網站備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，哦哦 就是先提交個，提交上了后 你們這邊在更改么？ 但是備案要驗證碼 還是要有用的手機號哇
答：您好，
是的，先填寫新增網站信息提交，提交后回復告知，我司在后臺為您修改新增網站的手機號為原號碼：135****；
待備案初審上報后，工信部驗證碼會發送至原手機號：135****上；
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問：您好，哦 這個沒辦法處理么？客戶是在上海的 搞不懂他怎么搞的江蘇的營業執照了 然后就卡在備案這里了
答：您好，您在修改網站備案信息時，請先臨時將網站負責人手機號填寫為一個江蘇 碼提交，提交成功后，再提交工單聯系我司為您從后臺手工更新為：135****6635；
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問：您好，臨時的 也要能接受驗證碼的 這個沒有 0.0
問：您好，這個 我主體是不是也要改成江蘇的 然后提交初審在變更呢？
答：您好，是的，您請點擊：修改主體和修改網站按鈕，修改主體和網站負責人手機號碼，先臨時填寫一個江蘇 ；
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問：您好，之前已經備案的那個站點 應該不需要操作的吧 能不能幫我撤回一下 我現在自己的備案站點還沒加 提示就要提交審核了
答：您好，
1.添加新網站和變更備案信息是不能同時操作的；由于您操作修改了原備案信息，需先提交一次變更備案申請至管局審核通過后，才能繼續添加新網站備案；
2.若原備案信息實際未發生變更，無需進行修改，您可繼續提交工單告知為您撤銷修改操作并恢復至最近一次備案審核通過狀態后，您再直接至備案信息頁面，點擊：添加網站，填寫提交新網站備案申請；
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問：您好，撤銷修改操作并恢復至最近一次備案審核通過狀態吧 謝謝 ?。。?/p>
答：您好，本賬戶下備案已撤銷變更恢復至上次通過的狀態，請核實；
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問：您好，這個備案 我打算注銷了 在重新備案 但是上個禮拜提交 退回來 說短信驗證未驗證 但是我剛才又提交上去 沒有短信驗證這一步 是正常的么
答：您好，正常的，提交注銷備案申請后，工信部會自動重發核驗短信至備案時填報的主體負責人/法人手機號13****，請注意查收并及時在 11:12之前至工信部備案網站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗；
完成短信核驗后，一般1-2天可注銷成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個備案 我注銷了 重新再備案 麻煩看看那個核驗單 和那個承諾書 客戶提交了？ 好像直接就能去審核了 還有就是手機號 麻煩改一下 改成上海的 手機號： 現在那個是借別人的 不太好去老找別人 之前您這邊說 可以更換的 謝謝哈
答：您好，
1.手機號已修改，請核實；
2.查看目前采集的備案資料，補充材料板塊未上傳承諾書（重復上傳了告知書），視頻中朗讀域名不準確，填報的域名沒有“-”中橫線，視頻中域名有朗讀中橫線；
請重新上傳承諾書和視頻提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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