問(wèn)：剛買的主機(jī)遠(yuǎn)程不上，幫忙看下看,剛買的主機(jī)遠(yuǎn)程不上幫忙看下看

答：您好，查看還在安裝系統(tǒng)請(qǐng)耐心等待下，win_2008系統(tǒng)安裝一般需要30-40分鐘左右,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：如題：收不到這個(gè)域名的郵件 

答：您好，具體發(fā)送到那個(gè)賬號(hào)的，需要您提供下接收賬號(hào)，以便核實(shí)，另外對(duì)方是否收到退信，如果有退信，請(qǐng)?zhí)峁┫峦诵艃?nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：收不到這個(gè)域名的郵件 Elina.Rao@sgs.com

答：您好，請(qǐng)問(wèn)是否有收到退信？同時(shí)請(qǐng)說(shuō)明是發(fā)到哪個(gè)用戶郵箱的，是什么時(shí)間發(fā)送的以便查詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，抱歉，經(jīng)查只有15號(hào)有收到的相應(yīng)日志記錄，之后未查到有相應(yīng)的收信日志，若是在此時(shí)間之后發(fā)送的請(qǐng)確認(rèn)對(duì)方是否已發(fā)送成功，遇有收到退信請(qǐng)將退信詳情內(nèi)容發(fā)上來(lái)以便排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.htion.com  幫忙看下這個(gè)網(wǎng)站是不是中毒了？之前打開(kāi)的時(shí)候會(huì)提示是風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)站，而且再刷新一次會(huì)跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站，要連續(xù)刷新幾次才能跳回到正常的網(wǎng)站中來(lái)，最近打開(kāi)的時(shí)候沒(méi)有彈出提示是欺詐網(wǎng)站，但是還是會(huì)跳到其他頁(yè)面，是不是還是中毒的原因？付費(fèi)處理是100對(duì)吧，可以解決這個(gè)問(wèn)題嗎？你們先看下。

答：您好，測(cè)試確實(shí)有跳轉(zhuǎn),您的程序應(yīng)該是篡改加了代碼實(shí)現(xiàn)的,請(qǐng)排查程序代碼,如果需要我司清理掛馬,將收費(fèi)100元,如果需要,可充值后回復(fù)工單我們?yōu)槟謇?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.htion.com  FTP賬號(hào)：hi123 我按照掛馬/木馬病毒清理的文檔說(shuō)明在數(shù)據(jù)庫(kù)和主機(jī)文件里面沒(méi)有找到掛馬，你可以先幫忙在我網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)里面看下嗎？如果是其他復(fù)雜的代碼那我提供付費(fèi)工單給你們處理，要是處理后可以保證之后不會(huì)再被劫持或者跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站嗎？

答：您好，1.清理排查掛馬是需要耗費(fèi)時(shí)間人力成本的,所以受收費(fèi)項(xiàng)目
           2.清理掛馬后我司可以幫您做目錄安全加固設(shè)置,不能100%保證不被掛馬,原因我們并不完全熟悉您的程序代碼/目錄結(jié)構(gòu),不能做到100%封堵漏洞/木馬程序,但會(huì)極大的降低通過(guò)程序漏洞入侵的風(fēng)險(xiǎn),最根本的解決辦法是聯(lián)系程序商去排查并修復(fù)漏洞,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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