問：收到信息說受到攻擊，現在是要怎么處理？不轉移的話。,收到信息說受到攻擊現在是要怎么處理
答：您好，非常抱歉，經查核實是您服務器遭受大流量攻擊被機房封停，這一般是網站內容的原因或者同行攻擊，機房對于受攻擊影響網絡的情況有嚴格封停措施，根據我司經驗來看，若未明確找到受攻擊的網站，并且未做安全防護措施，再次受攻擊的可能性很高，為了更好的保障用戶網站、業務正常運行，以及云主機安全。建議遷移到支持DDOS高防的機房使用
將服務器升級到高防機房（http://m.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數據，參考說明：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
問：高防機房是不是只有電信線路？
答：您好，可選擇高防線路(免費提供30G基礎防御，專業級DDoS高防，推薦！) 這個線路的機房,對電信 和聯通等都是支持訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器上只有一個網站，是正規的企業平臺。不換高防的話，多久可以解封？
答：您好，抱歉,因為攻擊嚴重影響機房網絡穩定,此服務器不可以繼續在廣東機房使用,已經被機房列入黑名單,必須要升級為高防機房才可以使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這。。你們承諾的2GB防護呢？這才55M
答：您好，網卡上是已經過濾后的流量，真實的攻擊大小是5G：
如果不愿意轉移機房，建議可以購買一個DDos防護http://m.shinetop.cn/CloudHost/ddos_ql.asp ，把域名解析到Ddos防護IP上面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數據提示當前狀態不允許操作
答：您好，狀態已經恢復了，現在可以操作轉移了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛才宕機 現在出現 終端連接過多 無法登陸 什么情況？
答：您好，請您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=739 遠程測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/