問：解析了，打不開是為什么,解析了打不開是為什么
答：您好，
問：請問今天什么時候服務(wù)器解開，著急！
答：您好，
查詢服務(wù)器127.0.0.1于 14:01受ddos攻擊，被機房封停24小時，請您耐心等待機房解封；
建議升級該服務(wù)器到香港高防機房線路；非常感謝您長期對我司的支持!
問：在你們這里這個網(wǎng)站，我們并沒有進行任何動作，怎么突然就無法訪問了，前段時間也出現(xiàn)過類似問題，請趕緊幫忙檢查一下
答：您好，剛剛空間所在服務(wù)器自動故障遷移新服務(wù)器的原因，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)，請測試，謝謝
問：您好，由于公司原因，我公司營業(yè)執(zhí)照重新備案需要時間，但是希望網(wǎng)站可以正常運營，可以提交之前最近一次的營業(yè)執(zhí)照進行審核嗎？
答：您好，備案時需上傳最新的營業(yè)執(zhí)照，變更備案期間網(wǎng)站可開啟使用，此不受影響 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站無法打開，查詢主機與域名多正常，解析也未動過
答：您好，目前測試訪問顯示，請截圖一下無法訪問的報錯頁面，并參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping www.hscb.xyz然后截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，提交的網(wǎng)站負責(zé)人就是法人本人 ，還需要提供授權(quán)書嗎 請核實回復(fù)
答：您好，
1.非常抱歉，網(wǎng)站負責(zé)人為法人時無需提供授權(quán)書的，已重新為您提交備案申請并反饋至審核人員，我司審核專員會重新為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ；
2.同時查看您的備案因：該企業(yè)網(wǎng)站負責(zé)人信息與備案內(nèi)容不符 被管局退回了，建議請確認原備案填報的網(wǎng)站負責(zé)人是否為法人（陳永平），以便能順利通過管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ssl如何續(xù)費，不知道從哪個入口去操作？
答：您好，ssl無續(xù)費，您直接重新申請開通即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
