問：您好：剛才提交工單說我們的網(wǎng)站是掛馬什么的了，現(xiàn)在請幫我們徹底解決一下，請幫我們清理掛馬和修復(fù)漏洞，進(jìn)一步安全加固等等拜托拜托，非常感謝??！,剛才提交工單說我們的網(wǎng)站是掛馬什么的了
答：您好，已經(jīng)為您刪除了惡意掛馬，并將相關(guān)文件設(shè)置了只讀權(quán)限 ，請再觀察，若仍存在問題可反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.gyrjjc.com微信朋友圈點(diǎn)不開，提示 403 請?zhí)幚?/p>
答：您好，我司使用微信打開無異常,您可重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：分享至朋友圈再訪問就點(diǎn)不開了
答：您好，我司開始就是分享到朋友圈后,采用朋友圈打開的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，不知道為什么，這幾天遠(yuǎn)程桌面連接不上了，只有麻煩幫忙看一下，謝謝。
服務(wù)器能ping通
答：您好，
遠(yuǎn)程連接無響應(yīng)，控制臺也無法操作，建議您重啟一次服務(wù)器觀察或回復(fù)工單授權(quán)我司為您重啟后進(jìn)一步查看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那就麻煩你們幫我們重啟一下，并進(jìn)去查看一下，爭取解決這個問題，謝謝。
我們剛使用這臺服務(wù)器，還沒做什么特殊配置。因此很奇怪
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：qysxy.com.cn被停止解析，幾萬企業(yè)用戶的APP都上不了，
答：您好，抱歉給您帶來不便了，因域名被注冊局暫停解析，我們也一直在加急聯(lián)系注冊局核實(shí)中，目前域名已經(jīng)ok正常，可正常解析使用了。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
已經(jīng)過戶到圖示模板ID處 ，是否準(zhǔn)確。是否還有風(fēng)險？
答：您好，
問：ping域名無法連接成功，登陸服務(wù)器顯示不安全連接，域名無法登陸
答：您好，檢查空間狀態(tài)正常，無法打開是因為您的域名是過期續(xù)費(fèi)，目前還未生效，已經(jīng)刷新了，請晚點(diǎn)再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名解析按理說，不應(yīng)該這么長時間。登陸提醒不安全，又是什么原因，以前沒有這樣。
答：您好，過期續(xù)費(fèi)的域名一般需要2-24小時才能完全生效，提示不安全是因為網(wǎng)站沒有做https,默認(rèn)沒有做https的網(wǎng)站都會提示不安全,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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