問：網(wǎng)站錯誤511，無法訪問了。IP解析正常,網(wǎng)站錯誤無法訪問了解析正常
問：麻煩快一點，晚上訪問學(xué)員多。感謝 感謝
答：您好，抱歉已調(diào)整恢復(fù)了請在測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.ssiclab.com別鬧做著優(yōu)化了空間弄穩(wěn)點
答：您好，可以打開、請您刷新瀏覽器再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們單位的安全方面的測評有沒有，發(fā)一下文件
答：您好，
請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2418 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個網(wǎng)站不能訪問，怎么回事呢？
答：您好，測試可以訪問，請重新再試，如仍無法訪問，請ping www.zqsj02.com 檢測反饋，并提供下谷歌瀏覽器無法訪問截圖，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，廣州眾幫醫(yī)藥有限公司長沙三分公司廣州千凡健康管理有限公司長沙一分公司廣州千凡健康管理有限公司長沙二分公司廣州千凡健康管理有限公司長沙四分公司 麻煩幫忙提交謝謝
答：您好，已協(xié)助提交，請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我客戶是泉州的IP 他訪問我上面的網(wǎng)站 顯示打不開 127.0.0.1 但是我IIS的日志有他訪問的IP記錄
我們這邊訪問都正常
答：您好， 請客戶提供下瀏覽器無法訪問的截圖和請?zhí)峁﹑ing www..xyz 截圖，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
或讓客戶使用不同網(wǎng)絡(luò)訪問網(wǎng)站試下是否正常， iis 有他ip 訪問的記錄，說明他是可以請求到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：他們提示這個 就訪問這個圖片http://www..xyz/images/.jpg地址
答：您好，網(wǎng)站本身是可以訪問的，如果您iis里面有用戶的ip訪問記錄，則說明用戶的訪問請求已經(jīng)到達了，但是數(shù)據(jù)返回可能被阻斷了。我們訪問http://127.0.0.1/顯示非法訪問，您可以讓用戶訪問這個ip試下能不能看到這個提示，不排除可能用戶本地網(wǎng)絡(luò)訪問香港被本地網(wǎng)絡(luò)運營商攔截，也可以讓對方重啟光貓路由試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：他那個IP可以訪問就是直接網(wǎng)址訪問就是找不到
答：您好，您服務(wù)器里面是否有其他網(wǎng)站，可以讓對方測試下服務(wù)器內(nèi)其他網(wǎng)站是否可以打開。如果可以訪問ip，并且也能訪問服務(wù)器內(nèi)其他網(wǎng)站，則就可能是該網(wǎng)站在泉州被網(wǎng)絡(luò)運營商攔截了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行 訪問我上面的 www.fzmina.com也不行
答：您好，十分抱歉，這個我們也不能確定了，根據(jù)經(jīng)驗來看應(yīng)該是訪問被攔截或者數(shù)據(jù)返回通信存在網(wǎng)絡(luò)問題，可以試著讓用戶重啟下本地光貓路由再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天 你那個訪問 不了我改成了代理IP的話可以訪問是不是機房攔截了他們的ip
答：您好，默認是沒有攔截ip的。您也提到了，iis訪問日志里面有對方ip的記錄，如果機房攔截ip，請求是不可能到達服務(wù)器內(nèi)部的，日志是不可能有記錄的。我們也檢查了您服務(wù)器內(nèi)沒有安全防護軟件，這種情況一般是用戶本地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在攔截，發(fā)送請求到了服務(wù)器以后，數(shù)據(jù)返回的時候出現(xiàn)了通信異常，內(nèi)地訪問香港有網(wǎng)絡(luò)防火墻，可能是用戶本地訪問香港這個ip的數(shù)據(jù)被攔截了，這種問題我們也無法處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哦 他電腦上有裝卡巴斯基 會不是是這個原因
答：您好，退出以后測試下就能知道是不是這個影響的。之前我們也有用戶是泉州無法訪問，由于他們網(wǎng)站比較多，他們單獨找到了泉州反詐中心的微信公眾號客服進行反饋，有部分網(wǎng)站經(jīng)過他們解封后泉州地 的原因。
內(nèi)地訪問香港以及國外有國家防火墻，內(nèi)地出現(xiàn)一些訪問異常不排除是地 網(wǎng)絡(luò)屏蔽，但由于沒有查詢渠道和申訴渠道，所以無法進行驗證，只能根據(jù)經(jīng)驗進行假設(shè)判斷。解析是正常的，服務(wù)器又能記錄到訪問者ip，這種情況基本可以斷定是網(wǎng)絡(luò)因素，這其中就包括本地網(wǎng)絡(luò)運營商攔截屏蔽，我們也無法解決,非常感謝您長期對我司的支持!
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