問：您好，這個已經續費了，怎么還提交不起
,這個已經續費了怎么還提交不起
答：您好，已更新，測試域名xnweb.wang已可正常提交備案，您請重新填寫提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，幫我查一下我這個域名怎么突然被hold了，是什么原因？reigntrauma.top
答：您好，
如認為不存在濫用或需申請解鎖，請您參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，由于客戶網站正在使用中，先申請網站打開備案，謝謝
答：您好，已反饋備案審核專員，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析和綁定都做了，內部訪問目錄也改成正式訪問目錄，但還是無法訪問網站，請管理員協助處理一下。
答：您好，
或者您詳細告知我們具體的問題以及相關測試步驟和訪問截圖，我們根據您提供的信息進行測試核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那邊技術說需要運行一個命令，只有獲得服務器超級管理權限才能操作。
技術發給我的操作流程：
到網站根目錄 npm start下載安裝npm,官網直接下載安裝.cd 項目目錄npm //安裝依賴npm run build //打包項目打包的項目在 項目目錄/dist 目錄里拷貝到web 即可請問你們能操作一下嗎？
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，虛擬主機是不支持您反饋的這些操作的。
因為虛擬主機的環境都是固定搭建好的，您直接使用就可以。
如果有一些特殊要求和操作，您可以考慮將虛擬主機升級到獨立IP 的彈性云服務器。
并且使用Linux操作系統，然后按照您的要求進行搭建環境并運行相關服務。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，單位證件沒有變更為什么會有這個提示？
答：您好，
1.核實貴單位的情況是檢出單位證件有效期為：至，當前賬戶下上傳的單位證件已過期；
2.若備案信息并未發生變更，您請點擊這里進入，刪除原來的單位證件圖片，然后重新掃碼拍攝單位最新更換的民辦非企業單位登記證書副本原件上傳并提交審核；
注意請在 17:00:00以前，補充最新的單位證件圖片并提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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