問：您好，已在這個賬號下備案成功，現在用的西數的云主機，為什么會收到阿里云的這個郵件呢，會不會影響現在在西數的備案beian ,已在這個賬號下備案成功
答：您好，查看您的域名cnyqsj.com備案信息已經轉入我司，此您請在阿里云平臺操作一個“取消接入”即可，此對我司的備案信息無任何影響 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站不正常 又卡又慢 上午好 剛才又不行了 上傳的圖片不打開 客戶手機打不開網站
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，檢查是主機存在攻擊影響，我們已切換防護為百度云加速，您可稍等20分鐘再試訪問下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：根本不行
答：您好，目前我們測試網站打開速度正常，建議您本地清理下dns緩存，可能是配置還未在您本地生效，(方法：在開始菜單運行中輸入cmd，回車，在框內輸入 /flushdns回車）目前我們在測速網站https://www.17ce.com/ 測試網站全國范圍速度正常，謝謝。
問：我看現在這個套餐 都可以弄不同IP 不用單獨一個共享IP 弄多個IP 針對攻擊是不是更好
答：您好，虛擬主機服務器都是共享IP的節點。建議您可升級使用獨立的云服務器，云服務器是獨立IP，上面支持建立多個網站，并且云服務器資源獨享，能承載更大的訪問量，別人的網站受攻擊不會影響您的服務器。
目前正好有虛擬主機免費上云活動，您可加一下您的業務經理QQ： 進行咨詢，謝謝。
問：網站無法打開，500服務器錯誤
答：您好，核實您的網站需要php5.6以上的版本，已經為您更換，測試可以打開了。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：285cq.com 過戶的管磊模板，麻煩給上報下工信部吧
答：您好，285cq.com 已為您上報了，請耐心等待2-3天生效后再備案。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊提交了多次，而且也更換過號碼，一直收不到短信怎么辦
答：您好，已電話回復，如目前已收到工信部短信驗證并完成了短信驗證，請等待管局最終審核結果。管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節假日周末除外），管局審核期間無法進行催促或加快審核，近期廣西一般大約在1-2周審核時間，具體請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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