問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，請(qǐng)檢查原因，謝謝,網(wǎng)站打不開(kāi)請(qǐng)檢查原因謝謝
答：您好，
問(wèn)：這個(gè)域名PING的結(jié)果和我設(shè)定的不一樣。
答：您好，查看您該域名解析到的是gc.yywldns.com，測(cè)試該域名解析到的是，該域名yywldns.com未使用我司dns，您核實(shí)一下您需要解析到哪個(gè)地址，并核實(shí)近期是否調(diào)整過(guò)解析
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：OA這條解析不生效，什么原因呢
答：您好，
解析是生效了的
問(wèn)：網(wǎng)站突然打不開(kāi)了，沒(méi)怎么動(dòng)過(guò)都
答：您好，1、我們測(cè)試站點(diǎn)：http://www.jnxinf.com/ 可以正常訪問(wèn)，
問(wèn)：您好，已經(jīng)提交三四天還沒(méi)動(dòng)靜
答：您好，已反饋備案審核專員，會(huì)盡快為您審核上報(bào)管局，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我提交的備案審核不通過(guò)，提示說(shuō)域名沒(méi)有通過(guò)國(guó)家批復(fù)的域名注冊(cè)機(jī)構(gòu)注冊(cè)，可我是在正規(guī)機(jī)構(gòu)注冊(cè)的域名，具體是什么原因?qū)е碌倪@樣的提示？
答：您好，1.因工信部啟用域名核驗(yàn)，要求域名注冊(cè)商需要先上報(bào)完整準(zhǔn)確的域名實(shí)名信息至域名驗(yàn)證庫(kù)，待工信部域名驗(yàn)證庫(kù)信息更新后，才能上報(bào)備案申請(qǐng)至管局審核；
2.退回原因：域名驗(yàn)證未通過(guò)，域名為ann32.com,域名沒(méi)有通過(guò)國(guó)家批復(fù)的域名注冊(cè)機(jī)構(gòu)注冊(cè)，可能是域名注冊(cè)商處還未將域名信息上報(bào)到域名驗(yàn)證庫(kù)或者工信部域名驗(yàn)證庫(kù)信息還未更新，您可聯(lián)系域名注冊(cè)商為您核實(shí)下上報(bào)域名驗(yàn)證庫(kù)的具體日期；
一般注冊(cè)商上報(bào)后，工信部域名驗(yàn)證庫(kù)信息會(huì)在2天左右自動(dòng)更新的；待確認(rèn)更新后，您再重新提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我在本司購(gòu)買(mǎi)了域名，可是DNS解析到其他公司的服務(wù)器，系統(tǒng)提示備案及將取消怎么辦
答：您好，核實(shí)備案域名：fengzhentian.top，未解析且未綁定至我司內(nèi)地機(jī)房主機(jī)/服務(wù)器，目前www.fengzhentian.top指向IP127.0.0.1非我司，若需保留備案請(qǐng)及時(shí)將域名解析并綁定在我司內(nèi)地ip上真正使用起來(lái);若因使用了百度云加速等第三方CDN服務(wù)而導(dǎo)致域名IP未解析到我司IP的，請(qǐng)務(wù)必在主機(jī)管理中心提交防火墻白名單，未提交的域名將被取消接入。修改后可在https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測(cè)接入取消情況；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我沒(méi)有本司的服務(wù)器，怎么辦？
答：您好，如確認(rèn)已使用其他公司主機(jī)/服務(wù)器，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系新主機(jī)/服務(wù)器接入商辦理備案轉(zhuǎn)入。轉(zhuǎn)入成功后可在我司系統(tǒng)操作取消接入或等待系統(tǒng)自動(dòng)取消（取消接入不影響您備案在其他接入商處的接入信息）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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