問:提供幾個節點 客戶網站打不開需要測試一下節點,提供幾個節點客戶網站打不開需要測試一下節點
答:您好,請您讓客戶訪問下如下地址http://127.0.0.1/ (828節點),http://127.0.0.1/ (889節點),http://127.0.0.1/ (758節點) , http://127.0.0.1/ (307節點)看看能否訪問到如圖403的地址,如果可以請您告知下具體IP,我們幫您切換到對應節點下,謝謝。
問:您好,之前提交的時候顯示是新增備案,馬上備案就該通過了,怎么又變成備案沖突了,麻煩看下該怎么處理,謝謝
答:您好,工信部要求一個有效證件只能申請一個備案號,不可重復備案;主辦者沖突是因貴單位已有備案號,請查看截圖;
問:您好,為什么我提交信息都是顯示新增備案呢,沒有備案接入的選項,這個備案沒問題我們還用,現在是添加一個網站備案
答:您好,若您公司之前在其他接入商處已經有過備案,現在新的域名要使用我司主機,是在備案系統首頁–B已經有備案–B2現在去添加網站進行操作提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器已經續費一年。為什么續費后更換了ip地址。
答:您好,原因是您點擊錯誤了,應該點擊續費,您點擊成再購買了,稍后我司會幫您刪除退款并重新續費:127.0.0.1 ,請過會查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的
問:別刪錯了噢!
問:原來的服務器可是有在正常運營噢!
答:??您好,我司已做調整,現在服務器127.0.0.1 已續費成功,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:您好,這個我之前是在阿里云備案的,然后服務器用的是你們這邊的,我這邊把備案轉入你們這邊,我這邊是12月就在做你們這個備案了 為什么現在顯示備案被退回
答:您好,1.查看您提交的是轉入申請,即原備案接入不在我司;工信部未提供查詢接口,具體注銷原因是無法為您核實的,可聯系您原備案接入商確認下是否為他們那邊操作的;2. 若原備案已經注銷則無法操作轉入,可點擊備案信息-刪除所有信息(請保存好您備案圖片)-在備案首頁選擇B2現在去添加網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個資料我也都按照你們這邊要求提交了 你們這邊審核已經通過了 并且 你們這邊說在轉入期間 備案是不會被注銷的,但是現在這個域名已經被阿里云那邊注銷了
問:您好,現在我這個轉入你們這邊的域名 這個網站不會打不開了吧
答:您好,1,轉入期間備案號也有被注銷風險,您的備案轉入期間已被注銷,無法再進行備案轉入;
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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