問：您好，備案核驗編號:把這個撤銷吧，謝謝,備案核驗編號把這個撤銷吧
答：您好，好的， 已退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：8月29日晚上6-7點左右，服務器連接非常慢，網頁幾乎打不開，并且ftp也連不上。郵箱info@ckconsult.jp
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實主機狀態和網絡正常，測試訪問速度很快，請現在測試下。另異常時，可參考請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下詳細測試截圖, 以便協助分析。非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名提交后多久能通過？
答：您好，實名審核周期為1-5天，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ip封停已經過了8小時，請解封
答：您好，
多次被攻擊，封停時間會變長，核實第二次攻擊封停時間是24小時，已向機房提交解封申請，暫時未通過。高防ip:127.0.0.1 網絡正常，可解析使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.niuweifen.com打不開，能不被幫忙做下http調整到https，我剛剛自己做了，導致網站打不開，麻煩您啦
答：您好，
切換到php5.6后訪問正常附圖。目前訪問樣式顯示異常，WordPress程序請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 設置后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以了，非常感謝。再幫忙看看，這個www.webziv.com網站的http沒有跳轉到https，也幫忙處理下，非常感謝
答：您好，
已經為您設置好了，請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的備案轉入已經成功，請問接下來應該怎么操作？
答：您好，1，如備案已成功， 域名可正常解析綁定使用；
2，同時查看備案原網站負責人和現在上傳負責人信息不一致，
請及時更新一次網站負責人為實際負責人信息提交資料至管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，1.如果我不想換網站負責人，我改怎么操作？在哪操作？2. 全國互聯網安全管理平臺， 提交公安聯網備案，是不是自愿的？我不想提交是不是可以不管它？
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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