問：127.0.0.1里面所有網站數據庫均出問題了
,里面所有網站數據庫均出問題了
答：您好，該ip不是我司服務器，請聯系服務器提供商協助排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，需要先變更，幫我撤銷新增
答：您好，
已撤銷新增網站并調整為變更狀態，請刷新或重新登錄后可修改，修改完畢請提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：支付錯誤，，，是那個問題
答：您好 支付設置位置的報錯，一般是微信支付配置不完全正確，您可參考以下幾點處理
①先到對應的微信小程序賬戶下（https://mp.weixin.qq.com/ ）核實是否開通微信支付，并綁定微信支付賬號，詳細說明：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2159
②登錄微信支付平臺（https://pay.weixin.qq.com）查看對應的商戶號和重置密鑰
（需要修改密鑰而非重新復制粘貼原來的密鑰）以及重新下載新的證書；
③再到我司小程序重新填寫商戶號和新的密鑰及修改密鑰后的證書，再進行重試
詳細教程可參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2163
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，tz-ys.com 我們網站在其他服務商做的備案。現在我要在西部重開一個空間進行備案（域名不變），把原來網站的程序代碼轉移到西部這邊來，請問我選擇“轉入備案”還是“添加網站”？
答：您好，域名不變的情況，請選擇：轉入備案 提交申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我轉入備案的期間，原網站會打不開嗎？
答：您好，申請轉入備案期間，網站可以正常打開訪問的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我等這邊的轉入備案成功之后，再將那邊的代碼程序轉移過來，然后重新解析域名就可以了吧？
答：您好，可以的；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現在轉移過來需要更換負責人的，但是現在跟著流程走下來，驗核的時候還是用的舊人，我怎么換成新的負責人呢？
答：您好，備案轉入的同時不能變更備案信息的；可先在原備案接入商處修改變更通過后再轉入；若不方便在原接入商處變更，待轉入成功后再及時修改申請變更；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個步驟只能用法人的嗎，法人歲數大了，直接用企業高管負責人的可以嗎
答：您好，
1.江蘇 企業備案，若法人年齡較大，確實不便配合核驗工作的，可以授權給網站負責人辦理備案，主體負責人就填寫分管網站負責人信息；
2.主體負責人和網站負責人不是法人時，需要提供法人授權書，法人授權書下載地址：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx
3.您可將備案信息填寫完整提交后，再提交工單聯系我司為您增加法人授權書上傳接口并備注說明法人不便配合核驗的情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我這邊的法人姓名就不寫法人姓名了，直接寫高管負責人的姓名，對嗎
答：您好，是的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案主體里面提交的郵箱也是這個，為什么現在增加網站的時候提示這個
答：您好，請問填報的網站負責人與主體負責人：張井榮 是否為同一個人，若是，請提供擬備案的域名、備案碼、網站名稱、網站簡介，我司協助您提交網站信息；
若非同一人，不能填報相同的郵箱；
主體負責人非法人時，填報的主體負責人和網站負責人請保持一致；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是一致的，張井榮 tz-ys.com 備案碼 網站名稱 泰州永盛包裝股份有限公司 簡介 改網站為泰州永盛包裝股份有限公司所有，主要用于互聯網展示
問：您好，剛才的備案主體里面的張井榮身份證沒有換成功，用的還是法人的，估計是這個原因，我把張井榮身份證發你
答：您好，已協助提交網站信息，請點擊備案信息-上傳圖片資料后確認提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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