問：您好，之前審核的時候說沒有顯示備案號，網站下方是有放置備案號的，請重新詳細審核,之前審核的時候說沒有顯示備案號
答：您好，核查域名：jyh99.cn、jiuyouchuang.com打開后會跳轉至網頁，在網站首頁未查看到放置的備案號，建議將備案號放置在網站首頁底部中央明顯位置，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：連接不上，請幫忙核實下
答：您好，控制臺查看服務器卡死了，重啟了服務器，您再遠程試試。
問：進去了，但沒反應啊
答：您好，可能是C盤快滿了的問題，您可以參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 清理試試，如清理后剩余空間不多，可以升級下系統盤，升級后需要遠程到服務器參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 擴容。
問：您好，幫忙看一下這個退回原因
答：您好，
問：您好，域名注冊認證的網址是哪一個呢
答：您好，核查您填報的域名：rft.cn注冊商是，您可聯系域名注冊商協助核實修改域名實名信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的服務器多次被警告有病毒，但是我根本找不到這些連接，全是無效連接，為啥你們還一直提示我連接有問題，還把服務器給我阻斷了
問：
答：您好，1、查看您網站ved1861.com 中加載了異常js文件，如圖 1/2。
問：您好，蘇ICP備號 域名：hazxyykj.cn 在一月份已經申請了備案，后來備案沒有了，這次重新申請提交備案，提示蘇ICP備號已是空殼備案主體，要怎么解決？謝謝！
答：您好，
2.空殼主體的情況隨時都可能會被清理注銷刪除，容易導致新增網站接入失??；以及若原主體信息不準確，也會導致新增失敗；
問：您好，第一次備案，公司域名，用的是之前實名認證的，同時新增網站提交多域名備案，這個域名是自己填寫的可以么？隨機填寫的，后面會不會說不生效？會對實名的備案造成影響么？
答：您好，備案填報的域名須是已注冊并完成實名認證的域名，不是任意填寫域名；域名實名信息與登記的備案主體須一致；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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