問：FTP上傳不了，幫我看看什么問題,上傳不了幫我看看什么問題
答：您好，可能是防止被篡改，全站設置過只讀，已為您更改權限為可讀寫，請再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cqste 這個主機控制面板內文件管理，沒法重置權限，需要修改清理下木馬，找不到權限重置的地方 ，不能上傳和覆蓋
答：您好，已重置權限，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站已經被阻止訪問 因未及時變更備案資料域名被列入異常名單我現在想使用三五互聯服務器，現在一直存在異常，您那邊可以解除異常?
答：您好：
已處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器突然連不上了，上面有幾十個站點在推廣很著急，請及時處理
答：您好，核實服務器遠程正常，詳見附圖 ，建議可嘗試重啟本地網絡后再試訪問，若仍不理想，請參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping IP 和 -d IP的測試值反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.ruipuhua.com文件已添加，dns也已驗證，還是待確認狀態
答：您好
答：您好
問：因為營業執照和法人不是一個地方。所有不能拍法人手持單位證件。所有網站負責人就是法人。現在你們說又行。那我人和證沒有在一起。要怎么搞這個法人手持證件
答：您好，
1.上海備案是無需上傳法人手持營業執照圖片的；
2.因負責人年紀較大，備案提交后可能會導致審核通不過，此建議請將網站負責人更換為正真管理網站的人員的信息后再提交，以便備案能順利被管局審核通過；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業執照都不在法人身邊。就因為這樣。才網站負責人填寫法人的。
答：您好，
1.查看您提交的為上海備案，上海備案是無需上傳法人手持營業執照圖片的，但是需要注意的是：網站負責人非法人時需提供授權書，授權書請參考http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ；
2.此您請點擊備案信息–修改網站，將網站負責人更換為正真管理網站的人員的信息再通過電子化核驗重新上傳準確的備案圖片資料后提交審核即可；
3.使用電子化在線核驗的備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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