問：一直這個樣子，登錄不了,一直這個樣子登錄不了
答：您好，
2.如果還是不行，在開始菜單 – 運行 – 輸入cmd，執行以下命令我司進一步為您核實。
ping 127.0.0.1
tracert -d 127.0.0.1
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我想通過訪問http://mail.withfine.com,來訪問郵箱，是不是需要做個別名解析，請幫我操作一下吧
答：您好：
郵局解析請參考文檔;http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=21 非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的網站www.cofas.cn 1月6日到期，1月13日續費5年成功，虛擬主機還在沒過期。我家里的筆記本電腦和另一臺pc電腦沒法打開。三五互聯的客服可以輕松打開網站。路由器已經重啟過，沒用。請工程師幫忙查看一下，15號給出一個答復，非常感謝。
@qq.com
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.cofas.cn 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：這個虛擬主機怎么打不開了，跟他一起的一個可以打開，兩個一起買的，dy.handan.run 可以打開， www.handan.run 打不開，幾年前購買的時候是香港服務器來著好像，怎么現在IP是日本的了
答：您好，目前我們測試可以打開，您的主機是香港的，只是目前的IP段是一個新段，部分收錄可能未更新，我們進行了調整線路，請稍等20分鐘再試訪問下，謝謝。
問：驗證碼沒顯示，能幫忙看一下什么原因嗎？搬過來之前客戶說都正常。 相關訪問連接：http://www.samsungdown.com/index.php?m=&c=index&a=login&pc_hash=
答：您好，程序有報錯，建議您到程序官方尋求協助看下可能是什么原因導致異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尷尬 客戶說之前是正常 我又不懂php 你能幫忙看看嘛
答：您好，從程序代碼看這個報錯是先要調取api/路徑下的文件，但是我們發現您的程序目錄下并無api/目錄，我們下載了一個這個程序的安裝包發現應該是有這個目錄的，請核實下是否文件沒傳完正，可以打包再上傳避免上述情況，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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