問：您好，廣元 宇盛家具有限公司這個公司有老備案，2.24日 在四川備案系統提交備案注銷已經通過，之前是不能新增，現在是可以提交新增備案，但是在工信部系統還能查到舊備案信息，這是怎么回事呢？,廣元 宇盛家具有限公司這個公司有老備案
答：您好，非常抱歉給您帶去不便了，核實是因為四川管局系統接口近期數據更新還有些異常，更新比較慢（您可通過http://sc.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查詢是否還有備案記錄，若查詢無記錄就可以正常提交新增備案申請了），此情況已經向四川管局反饋，已在加緊處理中，待管局接口數據恢復正常后，就可以正常提交新增備案申請了，建議您晚兩天再操作試試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，客戶反映掃碼錄入身份證和營業執照后閃退，沒法進行下面的操作，無法完成，急急急！
答：您好，經驗證小程序可正常驗證提交，建議您換一個手機試試；
若還是出現此情況，請提供下使用的手機品牌、型號、以及微信版本等，以便進一步核實確認；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，換了一個手機還是要出問題
答：您好，若還是出現此情況，請提供下使用的手機品牌、型號、以及微信版本等，以便進一步核實確認；
問：您好，備案系統又不好用了嗎？上午還能用呢
答：您好，非常抱歉給您的帶去不便了，從中午開始，四川管局系統接口出現異常，無法正常檢測到主辦單位和域名的備案狀態，此情況已經向上反饋，管局已經在加緊核實處理中，需等待管局系統接口恢復后，才能正常提交備案申請，建議您晚些時候或明天再填寫提交試試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務器ping不通，網站打不開
答：您好，網卡有些問題，已調整請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
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