問：幫我刪除域名 客戶不需要這個域名了,幫我刪除域名客戶不需要這個域名了
答：您好，若客戶不再需要該域名，您可以選擇丟棄該域名，操作如圖：
丟棄域名后，原有交易、自動續費解析等設置將被清除，域名將從您賬戶下移除。后期如需找回該域名請提交工單，找回費用為30元/個,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：丟棄域名 注冊費用會退還給我們吧
答：您好，抱歉，丟棄域名相關注冊費用不予退還。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我司客戶反饋郵箱存在以下問題：1.該郵箱sales@founya.com收不到海外郵件發件郵箱為：Dan.Levit@utron-parking.comdenis@mynameisdav.com2.時不時的就會收到這些騙子郵件。但沒有hr@founya.com 這個郵箱的。
問：垃圾郵箱也沒有郵件
答：1、這個賬號存在spf驗證失敗的情況，網頁方式登陸，頂部點擊“自助查詢”可以看到郵件的攔截情況。這類就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對方spf記錄不正確導致的。
2、收到仿冒郵件的原因是您域名的spf記錄不正確，所以沒有進行驗證。請注意正確的解析地址是： v=spf1 include:yunyou.top -all 請及時到域名注冊商處修改。這里和您第一個問題就形成了對比，對方有spf解析記錄，但是發信的ip不在spf列表，這種就可能是假的，但也可能是對方沒有及時更新spf記錄導致的。而您是spf解析記錄錯誤，這樣就相當于沒有spf記錄，所以無法驗證直接放行了（導致收到假冒郵件）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶這個電話 不用了 更換成
答：您好，請核實具體需修改為、還是，以便為您更正準確后重新安排電話核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好，客戶這個電話 不用了 更換成
答：您好，好的，已為您更改為，我司會盡快重新核驗，請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：開始時連接速度很慢，重啟后就不能遠程連接了
答：您好
問：可以的
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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