問：綁定的域名13號到期，昨天過期了，昨天已續費上了，今天好多win10以下的系統都訪問不了，請問怎么處理？
,綁定的域名號到期昨天過期了
答：您好，
查看您主機綁定了多個二級域名,是所有都無法訪問還是某個,提供下具體的地址,訪問報錯截圖,同時本地ping下該域名并提供測試截圖我司查看下是否解析未生效的原因,域名過期后續費生效時間較長,一般24-48小時,非常感謝您長期對我司的支持!
問：m.sfeijiyou.comm.cqhongdou.com我解析的很多手機版，訪問杜這樣的情況，重啟服務器就正常了，但是這樣的情況一般都是客戶發現網站訪問異常了我才知道，查查原因，告知怎么解決，發生這樣的情況，我不知道，是我的客戶看到告訴我，這樣讓我很尷尬
答：您好，
查看您故障站點并不是使用建站助手創建的,系統日志也沒有發現明顯錯誤記錄,但所對應的站點池啟用了故障保護,在短時間出現5次異常系統會自動停止站點池,站點池停止則會訪問503,懷疑是此原因引起,已經調整相關參數,請再觀察看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這需要單個網站調整嗎
答：您好，
如果您自己手動創建的站點不止這一個, 則需要為您手動創建的站點進行單獨調整; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：保證金50%補償，我交280保證金的，為什么才25補償？這么亂來！
答：您好，非常抱歉帶來不便，系統自動核算退回金額有誤，已為您補退140元-22元=115元補償金，請查看。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：好的，收到，可惜了yr
答：您好，過期競價域名列表還有其他后綴的域名，您可以再看看參與競價。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：好幾次數據庫里面的數據被清空了，幫忙找回損壞之前的數據。
答：您好，
非常抱歉, 此域名解析到彈性云服務器: 127.0.0.1 請自行掛載云快照進行找回; 如需我們協助恢復, 請重新提交收費工單: 【主機租用/vps、云主機】–【數據庫設置】–【mysql數據庫新建/備份/還原/導入/導出(單個數據庫)】以便于我們協助處理; 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
