問(wèn):http://www.fwsuji-wh.cn/ 網(wǎng)站已經(jīng)無(wú)法訪問(wèn),域名解析 和主機(jī)綁定域名都做了。很著急,網(wǎng)站已經(jīng)無(wú)法訪問(wèn)域名解析和主機(jī)綁定域名都做了
答:您好,
問(wèn):你好,我的網(wǎng)站有部分內(nèi)容丟失了,在2019年9月24日以后更新的所有內(nèi)容都不見(jiàn)了,本月的22號(hào)我還更新過(guò),是正常的,在24號(hào)發(fā)現(xiàn)內(nèi)容丟失,麻煩幫我核實(shí)一下原因,并幫我找回來(lái)那些數(shù)據(jù),謝謝
答:您好,您24號(hào)發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)丟失,但是您沒(méi)有恢復(fù)20號(hào)的備份,現(xiàn)在主機(jī)自動(dòng)備份是27號(hào)的了,理論上這個(gè)備份是已經(jīng)刪除后的備份了,無(wú)法找回?cái)?shù)據(jù)
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)主機(jī)什么時(shí)候自動(dòng)備份27號(hào)的?27號(hào)以前的數(shù)據(jù)保持了多久然后被刪掉?所以現(xiàn)在確定的是我的那些丟失的數(shù)據(jù)已經(jīng)完全無(wú)法找回來(lái)了嗎???
答:您好,主機(jī)是每7天備份一次,上一個(gè)工單您咨詢(xún)我司時(shí)備份時(shí)間是20號(hào),現(xiàn)在備份時(shí)間是27號(hào)
如果是24號(hào)被刪除數(shù)據(jù),那27號(hào)備份的應(yīng)該是不完整的數(shù)據(jù),理論上找不回來(lái)了
不過(guò)如果您需要我司可以給您恢復(fù)備份試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):需要呀,非常需要,麻煩幫我操作一下
問(wèn):還有 請(qǐng)問(wèn)我以后應(yīng)該怎么避免數(shù)據(jù)丟失的問(wèn)題呢?
答:您好,已經(jīng)恢復(fù),恢復(fù)前給您導(dǎo)出了一個(gè)備份
您看是否有您需要的數(shù)據(jù)
同時(shí)因被刪除數(shù)據(jù)間隔時(shí)間較長(zhǎng)了,我司查看了24號(hào)的訪問(wèn)日志并未查看到明顯異常,只能再使用觀察看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,你說(shuō)已經(jīng)幫我恢復(fù)數(shù)據(jù)了,為什么我這邊顯示還沒(méi)更新出來(lái)呢?請(qǐng)問(wèn)要過(guò)多久才能顯示?
答:您好,
問(wèn):你恢復(fù)的是27號(hào)的備份???我以為是在那之前的備份,以為能把我丟失的數(shù)據(jù)找回來(lái)。恢復(fù)27號(hào)的有啥用呢,反正27號(hào)的跟現(xiàn)在的都是一樣的,恢不恢復(fù)都一樣。。。
答:您好,
致電您賬戶(hù)下的手機(jī)號(hào)碼掛斷了,之前給您解釋過(guò),您24號(hào)聯(lián)系我司說(shuō)數(shù)據(jù)被刪除了,當(dāng)時(shí)我司反饋有20號(hào)的備份,您當(dāng)時(shí)沒(méi)有再聯(lián)系我司進(jìn)一步處理
今天您聯(lián)系到我司恢復(fù)備份,已經(jīng)沒(méi)有20號(hào)的備份了,只有27號(hào),虛擬主機(jī)7天自動(dòng)備份一次,最新備份覆蓋上一次備份,已經(jīng)沒(méi)有其他備份了
目前只能您本地查看是否有其他時(shí)間段的備份來(lái)恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我的域名備案一直被駁回,請(qǐng)問(wèn)是什么原因呢?
答:您好,查看網(wǎng)站負(fù)責(zé)人:喻安法 在進(jìn)行真人檢測(cè)時(shí)未朗讀屏幕上提示的數(shù)字導(dǎo)致退回;請(qǐng)?jiān)谏蟼黜?yè)面將原圖刪除,刪除后通過(guò)小程序重新采集提交;在真人檢測(cè)視頻6秒內(nèi),朗讀屏幕上提示的數(shù)字;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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